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時事

大華銀行E動尊享上線 開啟移動高端理財時代

鉅亨網新聞中心 2013-12-30 12:43


在剛剛過去的“雙十一”網絡購物節中,移動終端支付發揮了強大的便利性及快捷性,手機支付用戶超過1億大關,手機支付金額更是高達113億元,是去年的近10倍。

移動支付的井噴得益於大數據時代互聯網金融的快速發展,移動互聯浪潮帶來當下新的經濟增長點,對傳統金融業帶來了不小的沖擊。金融行業與之借勢融合推出的手機銀行業務順應這一趨勢,呈現大幅上漲勢頭。大華銀行(中國)繼去年成功推出個人網上銀行后,將推出手機銀行“E動尊享”,以進一步豐富其電子服務渠道。


作為實體銀行網點的延伸,大華銀行(中國)手機銀行“E動尊享”將與個人網銀一起,在數字時代更好地為高階個人客戶提供全方位的金融理財服務。

拓展全方位服務渠道

手機銀行的推出,使大華銀行(中國)基本形成了“電子銀行+自助渠道+物理網點”的立體客戶服務體系。手機銀行業務不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業務,而且極大地豐富了銀行服務的內涵,使銀行能以便利、高效而又較為安全的方式,為客戶提供傳統和創新完美融合的服務。

大華銀行(中國)相關負責人介紹,“手機銀行作為個人網上銀行衍生的服務平臺,為消費者帶來更加便捷、貼身的服務,隨時隨地可查詢賬戶資訊、轉賬等。手機銀行還帶有分支行地點查詢、商戶優惠資訊、利率查詢等功能。”

傳統的金融服務模式是以網點來衡量其服務效率,而在互聯網金融時代,客戶對銀行物理網點和柜臺的依賴減弱,通過網上銀行、手機銀行等多種線上方式就可以辦理轉賬、消費支付甚至投資理財等各類金融服務,現金存取也可以借助各種自助設備完成,自助服務迅速替代傳統的柜面業務。

手機銀行配合網上銀行、營業網點,實現服務區域和服務時間的全覆蓋,使物理網點少的中小商業銀行有機會跟大銀行站在同一起跑線上,為客戶提供優質高效的金融服務。

社科院金融研究所銀行研究室主任曾剛曾表示,科技進步使人們的生活習慣和經濟交易模式隨之發生變化。手機銀行一方面適應了客戶碎片化的時間利用需求,一方面也利於銀行的多渠道經營戰略,租金成本的節省和服務能力的提高,無形之中減輕了物理網點的壓力,拓展了服務網絡。

實現高階財富管理數字化

從可以預見到的趨勢來看,財富管理正在從現金模式向數字模式演進。

越來越多的客戶選擇互聯網和手機進行財富管理。在中國,有超過3億的人正在使用智慧手機,近幾年手機銀行用戶數量也在迅猛地增長。據一份來自金融業的最新調研顯示,95.9%的銀行客戶有使用網上銀行,50.2%的顧客有使用手機銀行的計劃。易觀智庫最新發布的數據也是有力佐證,2013年三季度,我國手機銀行交易金額達到37068.4億元,環比增長35.9%。這些數據表明手機銀行仍處於用戶普及期,擁有巨大的增長潛力。

大華銀行(中國)推出的“尊享理財”品牌服務,致力於服務中國市場快速增長的高階財富人群。“E動尊享”手機銀行作為 “現金管家”一站式服務平臺的重要組成部分,將為高凈值客戶提供更加靈活、更加便捷的現金管理服務。依托強大的國際化背景,大華銀行不斷洞察客戶需求,緊密結合移動互聯網和移動金融的市場發展趨勢,構建電子渠道整體服務體系,不斷提升客戶體驗,為客戶提供隨時、隨心、隨地的電子銀行產品服務;並結合高凈值人群生活方式的變化,將適時推出創新的服務和產品。

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