化妝品造成白斑求償 新北一人獲賠十萬元

知性化妝品因為添加白樺精萃，可能因此造成消費者臉部出現過敏白斑現象，消費者找新北市消保官要向業者討公道，共5名消費者向台灣代理商共求償3030萬的精神撫慰金，但因為沒有醫師診斷最終報告，業者表示無法接受消費者要求，經過消保官4次協商，業者終於和其中1名消費者達成和解，提供10萬塊錢精神撫慰金，但對另4名被害者各要求15萬元精神撫慰金，消保官表示目前尚未協商完成，將再洽談。

消保官提醒消費者，要注意下午自己使用的化妝品，是否為衛生福利部下令回收的19項化妝品，以確保自身權益。