央視《對話》：探索「互聯網+」新生態

6月16日，央視《對話》的拍攝現場來到了2016中國「互聯網+」峰會上，中國互聯網協會理事長鄔賀銓院士、深圳市副市長陳彪，以及騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰、美團大眾點評網CEO王興，58集團CEO姚勁波，與《對話》主持人陳偉鴻展開「互聯網+」探索。

這次五人圓桌對話的大背景，是騰訊研究院發布的《中國「互聯網+」指數2016報告》，它其實是在騰訊經過大數據研究後發布的一份數字GDP報告—— 「互聯網+」在全國351個城市均已取得增長，涵蓋零售、金融、交通物流、醫療、教育、文化娛樂、餐飲住宿、旅游、商業服務、生活服務十大行業。這足以證明了移動互聯網和實體經濟不但密不可分，而且還強力拉動了二、三線乃至更多城市的經濟發展。

「互聯網+」要在深度和聚焦上發力

鄔賀銓院士指出，這一輪互聯網經濟如果要持續高速發展，必要條件不僅包含了用戶的多少，還包含「應用的深度」，也就是與生活服務等各個行業更為緊密地結合——這才是中國互聯網未來的發展方向。

新美大CEO王興和58集團CEO姚勁波也同意這一點。王興僅拿餐飲舉例來說，盡管新美大已經是這個千億級市場的第一名，但滲透率還不到3%——顯然，無論對新美大還是其他競爭對手，只要在與產業結合「深度」和「緊密」度上不斷發力，發展前景都極為樂觀。姚勁波為58集團選擇的發展路徑也是一樣——在各色便民服務上，他們也早已開始從信息提供，進入到與實體結合形成閉環的階段。

這樣一來，在實踐「互聯網+」的過程中，從與實體服務相結合，到驅動行業轉型、創新，「互聯網+」最終會促使整個商業社會的形態發生改變，形成一個全新的，覆蓋整個產業的復雜生態圈。

騰訊CEO馬化騰認為，有了移動互聯網的加入，在這個生態圈中，每個企業因為定位和發展的不同，會催生出很多有特色、更為聚焦和有深度的業務。現在的國內互聯網+企業，「在生活服務領域的進展非常好，在金融、智能家電和環保汽車方面則剛剛起步」。馬化騰預測說：「在像農業、工業這樣的行業里，未來的發展空間更為廣闊。」

在未來，這些企業在垂直領域中和多元化上的競合關系會越來愈多，產業鏈條上的關系也會越來越復雜——其中58集團和新美大的兩次重要合並和發展歷程便能佐證馬化騰的觀點。在理順競合關系之後，企業可以把更多精力放在繼續深化自己的服務上。

做好生態圈，找到下一個風口

而騰訊因為天生的社交基因，以及在大數據、人工智能方面的積累，它在技術方向上必然會向更為逼真地還原「人的關系」這一點演進——在這個新的生態系統中，它扮演的是不折不扣的生態圈締造者的角色。

馬化騰再次強調，騰訊做產品秉承的定位原則是「連接器」。「要做『互聯網+』首先得做減法，也就是說我們要放棄一些領域」，本着「把半條命交給合作伙伴」想法，讓平台和合作伙伴一起成長，才能走得更遠。而它通過合作伙伴收集到的和人、行為與場景有關的大數據，以及有關的研究將讓這個平台更為堅實和更為職能——馬化騰總結說：「未來的風口就是傳統行業利用互聯網技術在雲端用人工智能的方式處理大數據。」

現在，騰訊為新美大、58集團這樣的企業提供的正是這樣的「連接」+「大數據」的平台服務。

王興說：「幾年下來，新美大一共做了300多萬商家和兩三億用戶」，但微信平台上還有更多的用戶是新美大沒有覆蓋到的，「這個時候，我們就可以通過微信把我們連接的商家推給更多的用戶。」姚勁波則說，「做生態的前提是要能給所有生態相關產業提供支持，能帶動它們，而不只是把一群企業湊在一起。」58集團發布的出售的閒置二手物品「轉轉」，就是用微信登陸的。不光是「轉轉」，包括新美大和其他企業所提供的種種服務，由於騰訊的社交屬性與連接能力，無需再造一個信用系統，在它提供的基礎平台上，這些服務便能夠做得更加深入實時，從而覆蓋更多的人群和城市。

平台意味着開放和對等，在這一點上，騰訊的助力對其他非騰訊系的企業來說也是一樣的。馬化騰舉例說，除了微信朋友圈以外，騰訊更重要的一個發明是公眾服務賬號，它就是用來打通「互聯網+」的，騰訊可以幫助所有的企業，「通過公眾服務賬號和線下的服務全部連接起來」。