對話「預言帝」於揚：下一個互聯網＋是數據原油

在2015年全國兩會上，馬化騰提出的「互聯網＋」戰略被采納進總理兩會政府工作報告。至此，不管是行走在上海陸家嘴(600663,股吧)的金融精英還是北京的互聯網創業者,都把「互聯網＋」看作重振中國傳統產業的「魔咒」。

「兩會上，我提出了『互聯網+』的議案。5月份從國家戰略到行業落實都進展迅速。而『互聯網+』的概念最初是在2012年易觀的一份報告中出現。我提出，『互聯網+』一詞是在2013年。」

在去年7月出版的《互聯網+：企業行動指南》中，馬化騰以此文為本書作序，寫下了這樣一段話，而這本書的作者就是易觀的創始人——於揚。有趣的是，於揚也為馬化騰的《互聯網+：國家戰略行動路線圖》做了序，於揚把他們這種惺惺相惜的關系看作是，對「互聯網＋」最初認同者和提出者互相的驗證。

「預言帝」於揚

如果說一次對行業趨勢的准確預言是巧合。那麼，對很多事情或行業都作出了精准預判的，西方宗教中稱之為「先知」，在媒體行業通常把他叫做「預言帝」，於揚和他的易觀就是這樣的一個角色。

據了解，易觀智庫成立於2012年，是一家專注於大數據分析、為企業提供大數據服務的公司。對於互聯網＋這一趨勢的判斷，也是基於大量的數據分析結果，才獲得了對行業的觀察依據。

但很多人不知道的是，除了「互聯網＋」，於揚還曾准確判斷了很多互聯網行業的「大事件」。

早在2003年，當時的國際電商巨頭易趣進入中國不久，在某次發布會現場，易趣相關負責人怒批易觀的一份分析報告，該報告中指出易趣有可能被一家本土的創業公司所擊敗。結果，在三年後，由於競爭對手的步步緊逼，易趣退出中國，而當初的那份分析報告所「預言」的這家本土公司正是淘寶。

諸如此類的「預言」還有很多，包括騰訊游戲份額超越盛大、去哪兒彎道超車攜程機票業務、京東b2c緊追天貓、騰訊視頻超越優酷位居行業第一等行業變動，從這樣一系列的「預言」案例中，可以看到中國互聯網行業發展的縮影。

在當時的情景下， 這樣的「非主流」預言一定是備受質疑的，但於揚知道，這一切都是靠專業的數據分析模型作為依據，所以面對質疑他們從不回應，他相信時間會驗證這些「預言」。

易觀的生意

雖然這些「預言」只是對大量數據分析後的必然，但易觀的主業並不於此。易觀的發展經歷了多次轉型，眼下的這一次轉型是於揚最堅定也最痛苦的一次，在采訪過程中，談到目前公司的轉型，他不下十次的提到了「零容忍」以表示他的決心。

在業內很多人的印象里，易觀是一家互聯網行業的咨詢公司，於揚卻並不這麼認為，他用醫生治病來形容轉型後「易觀的生意」。

在他看來，如果把企業的產品比喻成病人，咨詢公司是給病人做手術，而易觀要做三件事。第一給病人檢查，通過各種數據模型發現產品和企業的異常指標，這指標體現在對標和評級中。第二，診斷，通過易觀的分析產品確認問題的根源。第三，對症下藥，開出解決問題的處方，如果需要做手術，可以推薦，但易觀不做。

在比喻中，檢查、診斷和對症下藥的方式分別對應的是易觀的三個大數據產品，易觀千帆、易觀方舟和廣告萬像。「易觀千帆是放大鏡，它主要是利用大數據來分析APP的用戶行為，通過易觀千帆，我們可以實時查看APP的日活、月活、轉化、留存等十多個數據維度。幫助客戶找到與競爭對手的差距。易觀方舟是顯微鏡，從一個顯微角度去診斷，今天的用戶和產品有什麼問題，幫助客戶去做運營判斷。廣告萬像則更像是對診下藥的工具，通過一系列數據來幫助客戶選擇，哪一些人群是最適合投放廣告的目標受眾。」 於揚進一步介紹到。

而在另一項重要業務「企業定制分析」上，外界經常將他們對標艾瑞公司，但艾瑞目前已經開始慢慢的轉向了創投領域，與此同時，自然有很多客戶來投奔易觀。就在這樣難得的「商機」中，於揚作出了讓整個公司和投資人都意外的決定——徹底放棄企業定制服務！

對於放棄的原因，於揚對和訊科技表示，「初期行業對於定制分析的原則是非黑即白，白的」可以拿出來單獨做分析，但「黑的」，由於是客戶，很多人都不會說。這是行業的規則，所以我們只能選擇放棄。」

「2014年下半年，隨着數據產品上來之後，大數據產品的好處也是所有人的東西一目了然，每個人肯定都有優點，也都有缺點，客戶自己分析完缺點去改進，我覺得這也是人之常情，我們不幫客戶講這些數據，我們只是把數據客觀呈現給客戶去用。」於揚說。

不過在商場中的游戲規則就是利益為導向，面對這些「easy money」在公司中還是引起了很大的矛盾，於揚的方式是把「零容忍」貫徹到了整個公司團隊中。

「我們堅定不移地變成技術和產品驅動的公司，對企業定制業務零容忍，設置了嚴厲的懲罰措施，如果出現定制分析客戶，不僅要求銷售把合同退返，還會扣除銷售全部提成。」於揚認為，「每個公司在創業階段包括在大的戰略調整的時候，強有力的領導者是必須的，我很強勢！」

不可否認的是，在「零容忍」的執行過程中，易觀也作出了很大犧牲。他坦言，「在執行中確實很困難，流失了不少人，但為了整個公司的良性發展，這些犧牲是值得的。」

互聯網＋之後的三個「預言」

雖然公司方向在轉型，基於大數據的觀察仍然沒有變。目前，互聯網＋經過了從國家到民間的普及，已經成為了國家級戰略，對於互聯網＋的成效，在於揚看來，「當一個東西總談概念的時候，不見得是一件好事，當你都不談了，那就已經實實在在的互聯網化，說明這事已經在做了。」

而對於下一個互聯網＋的行業趨勢，於揚把它鎖定到了大數據行業。他提出了兩個觀點，第一，未來的企業會成為數字企業，數字用戶資產是企業最核心資產之一，AI是下一個基礎設施。

第二，數據跟整個原油和石油行業去比擬，數據等於原油，所有的企業也都擁有原油。對於數據的挖掘，可以經過分析、提煉，把原油變成汽油、塑料、生活用品等所需要的產品。這就是數據原油的概念。

對於人工智能方向，於揚也表達了自己的看法。在與和訊科技談到AlphaGo之後，未來擁有高智能和自我意識的機器人是否會對人類構成威脅時，於揚稱，「機器人威脅論是偽命題，人類有一天自己都演進了，身體變成可以替換的機器部件，我們都變成機器了，所以也不存在機器人和人類的分別，把機器跟人類對立起來，太狹義了。」