許良傑：大數據推動微博轉型開放服務平台

鄭峻 發自美國硅谷

新浪聯席總裁兼CTO許良傑在昨日出席硅谷華源科技協會2013年會期間接受當地媒體採訪時表示，新浪將通過大數據整合門戶與微博等諸多業務，推動微博從此前的媒體平台逐步轉型為一個開放服務平台。大數據將是新浪未來商業品與規劃的基礎。

許良傑在訪談中透露，新浪四個月前成立了一個戰略級別的秘密項目“達爾文”，基於對新浪門戶、微博、站外應用等海量數據的結構化處理，將信息按照“人”、“物”、“關係”進行有業務價值和商業價值的重組，服務於新浪微博的智能推薦、搜索、廣告等用戶品與商業品，實現數據資的價格。他表示，目前“達爾文”項目基本完成了大數據的聚合。

他進一步闡述，微博早期的目的是連接人與人，但每個人在一天24小時內會有很多節點，例如聽過什麼音樂、看過什麼書、去過什麼地方、喝過什麼咖啡。“達爾文”項目的關鍵就是怎樣把這些人、這些節點、這些物連接在一起，變成一個大數據的模型。理順這些關係分析這些數據，將能夠給新浪的商業模式帶來革命性的變化，一方面為用戶提供更加精準、更加智能的品投放與推薦，提高用戶活躍度和參與度，另一方面為廣告主與商家提供基於消費者興趣的、更加智能的一站式廣告服務。

許良傑指出，大數據並不只是微博的業務，而是服務於大新浪的基礎架構，將整個新浪的業務與資整合在一起。大媒體的概念一定要有大數據來支撐，未來門戶上的廣告平台也會搭建在大數據上。新浪將為廣告主與商家提供一站式的廣告服務，通過大數據幫助他們確定哪些預算投在門戶，哪些該投在微博；從而橫跨電腦、平板、手機甚至未來的電視屏幕。而在用戶方面，微博也將繼續推進粉絲頭條、服務平台等增值服務。

新浪微博幾個月前發布了大數據移動品Page，這是一個聚合了用戶興趣愛好社交關係數據的綜合展示頁面，無論是話題、圖書、音樂、餐飲美食等內容都能在微博上生成專屬的Page頁面。通過Page頁面，網友可以很方便的查看到有價值的微博內容。許良傑指出，不同於其他社交網絡的強關係聯合，微博是以用戶興趣為驅動力的節點組合，而大數據的目的就把人、興趣、物有效串聯在一起。

他強調，大數據必須要落地，要有具體品呈現出來。廣告主最關心的就是用戶興趣點，精準了解用戶興趣也意味給廣告主帶來更多價值，這是其他社交平台所不具備的。目前移動端廣告是美國與中國都共同面臨的行業挑戰，許良傑也對此表示了樂觀。他認為，微博擁有近6億的海量注冊用戶，門戶擁有十多年的數據沉澱，通過大數據分析進行用戶興趣與資源整合，新浪微博在移動廣告端佔據優勢地位。

舉例，目前有76%的微博用戶是通過手機登陸，這帶來了很多基於位置的服務(LBS)數據。一個用戶如果經常去某個咖啡廳買某種咖啡，那麼經過對用戶在微博足跡的分析，當那個咖啡廳特定咖啡促銷的時候，微博就可以將優惠推送給用戶。他強調，只有精準的、基於用戶興趣的信息推送才是有價值的，也不會被用戶認為是干擾；而且用戶會有選擇權，只會在確認了之后才會推送信息。

談到怎樣平衡信息推送與用戶體驗的問題，許良傑認為，大數據服務還在逐步測試，不會一步到位。他透露，得益於大數據分析的成果，微博過去幾個月一直通過AB兩個版本，對特定人群、地區以及使用習慣的特定用戶進行非常精準的謹慎測試，根據用戶的反饋情況再決定是否繼續推進。

今年2月，前思科全球副總裁許良傑加盟新浪出任聯席總裁兼首席技術官。自他加入新浪之后，新浪微博明顯加快了品發布的步伐，現在每一個半月就有一個大版本發布，最近兩個版本(3.6與4.0)一周下載量就突破了2000萬。許良傑認為，新品的探索不能怕犯錯誤，要鼓勵小步快跑，但也不能急於求成，不能一步到位，可以進行精準定點測試。他還透露，微博馬上就會正式發布類似Instagram的短視頻服務。

關於微博與阿里的合作，許良傑也給出了非常積極的展望。他認為，作為中國最大的社交媒體平台與電商平台，新浪微博與阿里巴巴的合作帶來了巨大的想象空間。微博與淘寶在賬戶互通、數據交換、在支付、網絡營銷都存在明顯的協同效應。雙方具有極高的用戶重合度，賬戶打通后可以更加完整的了解一個用戶的社交、興趣、購物等信息，通過大數據分析讓廣告變得更加精準和符合需求。上個月初，微博淘寶版正式向五鑽以上淘寶商家開放。許良傑透露，測試結果令人驚喜，測試商家在用微博淘寶前后流量(Card的互動量)相差了六倍，賣家所獲得的微博導流量增長了五倍。

近期微博與空調廠商海信推出了智能空調品；用戶可以通過微博私信遠程操控空調，並在微博上實時獲知空調運行狀況與家中環境狀況。在被問及微博的物聯網發展前景時，許良傑表示，空調只是微博早期的物聯網模式嘗試，還有路況攝像頭、汽車等更多探索品，但具體的載體並不重要，關鍵的是通過大數據把微博變成一個開放的、綜合的服務平台，將人與物與興趣有效關聯起來。在大數據的基礎上，未來新浪微博還會在金融、醫療、教育、支付等更多領域有更多新服務想象空間。

華源科技協會創辦於2001年，是硅谷華人創業者組成的非盈利機構，旨在推動中國與硅谷之間的科技創新交流，提供推動硅谷華人創業的互助平台。陳宏、朱敏、鄧鋒、謝青、邵亦波等硅谷華人精英都曾經領導過華源會。許良傑也曾擔任華源會會長，目前仍是董事會成員。