冰淇淋事件 唐氏症協會:黃經理應不希望自己被警察帶走
鉅亨網新聞中心 2013-06-24 17:18
記者李鴻典/台北報導
高雄一名患有唐氏症的王姓女子,日前到麥當勞買冰淇淋時,遭店家報警驅趕。中華民國唐氏症關愛者協會發出聲明指出,任何人、包括黃姓經理,應該都不希望自己在未違法的狀況下,被警察帶走,更遑論是在一個訴求歡樂、親切、以客為尊的國際連鎖速食店。
針對22日報載,麥當勞高雄右昌店報警將唐氏症的女顧客帶走一事,唐氏症關愛者協會理事長林正俠23日發表聲明,對於位居全世界最大的餐飲服務領導品牌,且一向給人『顧客至上』印象的麥當勞,如此對待身心障礙者,感到遺憾與痛心,並要求麥當勞公司對於此一不尊重消費者權益及身障者人權的行為,盡速道歉!
唐氏症關愛者協會聲明說,依據麥當勞員工訓練的黃金規則,明定『顧客是唯一的也是最重要的因素,...以自己希望別人對待自己的態度去對待每一個人,尤其是顧客。』;因此由唐氏症家長所組成的唐氏症關愛者協會認為,任何人、包括黃姓經理,應該都不希望自己在未違法的狀況下,被警察帶走,更遑論是在一個訴求歡樂、親切、以客為尊的國際連鎖速食店。
唐氏症關愛者協會強烈要求麥當勞公司,於24小時內對於此一不恰當行為向家屬公開道歉,切勿污名化唐氏症者,還給唐氏症者自尊與人權!
據相關報導,麥當勞已經在23日晚間致歉,王女事件純屬個案,總公司初步了解後也認為做法有失公允,感到抱歉。將派人員深入了解事件始末,加強員工教育訓練。
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