樂天與Facebook攜手合作　傳授粉絲經營之道

社群網站如今已是非常重要的一項行銷資源，不只因為上面聚集著大批人群，透過「朋友」分享的力量，很快就可以把行銷訊息散播出去，也很容易就影響到消費者的購買行為。社群網站龍頭Facebook尤其是商家必爭之地，幾乎大部分的公司都會成立粉絲專頁，而對於粉絲專頁最了解的人，當然就是Facebook自己了，如今台灣中小企業，將有機會可以一窺Facebook傳授的秘訣，因為Facebook要與樂天市場合作，透過樂天大學課程，來教導商家如何整合社群資源。

台灣樂天市場與Facebook在20日宣佈攜手合作，結合雙方的平台介面與行銷資源，提供中小企業如網路社群行銷相關教育訓練、協助店家掌握客層、經營社群、提高能見度等各式行銷規劃等。

樂天市場原本就有提供店家教育訓練的服務，例如樂天大學和電子商務顧問，也會教導店家如何操作Facebook；不過最熟的當然還是Facebook自己，藉由Facebook親自教導，將可操作得更細膩，幫助店家獲得更多元有效的經營環境。

Facebook大中華區及東南亞中小企業總經理郭駿弦表示：「中小企業是我們的主力目標市場，我們會持續投入更多資源，幫助他們在Facebook 這個平台上行銷自己。Facebook近期已推出一系列針對網上開店的店家所量身訂做的新產品，相信這次借助與樂天的合作，更可以發揮雙方優勢，幫助台灣中小企業抓住電子商務的契機，發揮社群行銷的力量。」

目前樂天和Facebook將陸續在北中南進行說明會，一起傳授店家如何透過整合Facebook的社群資源，協助電子商務發展。