歐盟：飛機誤點超過12小時乘客安排上對手飛機

歐盟新修訂的飛機乘客保護法通過。今後，班機延誤超過十二小時，乘客將安排搭乘對手航空公司的飛機前往目的地。

歐盟最新通過的飛機乘客保護法還規定，乘客登機以後超過五個小時沒起飛，就得讓乘客下機。要是上機超過一個小時飛機還沒起飛，則必須提供空調、飲水，還得讓乘客使用機上的廁所。

新法也明定天然災害或是航管人員罷工都屬於不可抗力的因素，航空公司不需要賠償。不過，機械故障則屬於人為疏失，必須賠償。

萬一般機誤點，航空公司必須在三十分鐘之內通知乘客。飛機誤點，航空公司也必須支付旅館住宿費用。不過，以三晚為上限。

而今後買了來回票的乘客，可以直接先用反程票不需要先用去程票。