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微軟推新廣告宣傳Win8:仍未擺脫PC時代思維

※來源:北美新浪

導語:美國新聞資訊網站iMore周四刊文稱,微軟近期投放了一系列廣告,宣傳Windows 8平板電腦相對於iPad的優勢。然而業內人士認為,這樣的廣告表明微軟仍未擺脫PC時代的思維,因此不可能對蘋果公司的品造成打擊。

以下為文章全文:

“反iPad”廣告

微軟近期投放了新的“反iPad”電視廣告。從表面來看,微軟借鑒了蘋果公司很久之前的“I m a Mac”系列廣告,以及摩托羅拉幾年前的“Droid Does”廣告。在廣告中,微軟並排展示了一台iPad和一台Windwos 8平板電腦,突出介紹了微軟認為的Windows 8平板電腦優於iPad的多個方面。

微軟展示了“動態磁貼”界面,並與iPad的靜態主頁進行了對比;展示了多窗口計算,與iPad一次打開一個應用的體驗進行了對比;展示了Power Point,與蘋果公司的Keynote進行了對比;甚至介紹了最廉價Windows 8平板電腦的價格,並與中等配置的iPad進行了對比。

微軟的另一則廣告進行了類似對比,但提到了其他一些方面,例如Windows 8平板電腦支持SD卡,而iPad需要適配器;Windows 8平板電腦支持與Windows兼容的標準打印機,而iPad僅支持配備AirPrint技術的打印機。

誤讀用戶需求

這樣的廣告、這樣的對比往往能取得效果,且效果良好。“Droid Does”廣告幫助Android佔據了一席之地。在平板電腦市場,這樣的廣告也曾出現,但至少沒有取得成功。在大部分情況下,這些廣告都在宣傳類似案頭電腦的體驗,而Windows則是“案頭中的案頭”。但對主流用戶來說,這完全不是他們對平板電腦的期待。

黑莓曾對Playbook平板電腦進行了這樣的嘗試。多家Android廠商也進行了嘗試,涉及Galaxy Tab和Xoom等品。微軟已開發平板電腦多年時間,此前的品基於Windows XP等系統。然而微軟品並未引起極客以外群體的關注。

過去多年中,主流用戶在使用案頭作業系統時感到了許多不便,無論是陳舊的檔案系統、令人迷惑的窗口管理、中等程度的控制方式,還是系統的複雜性。用戶希望在移動設備上避免這樣的問題。

用戶希望獲得易於理解的設備。這樣的設備應當帶來幫助,而不是讓用戶顯得愚蠢。用戶需要應用和媒體內容,需要擺脫Windows等傳統計算平台中一切不人性化的設置。

因此,用戶想要iPad。(接下頁)

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喬布斯的品味

史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)意識到這一情況。即使在推出了Apple II和Mac電腦之后,喬布斯也認為,用戶需要更簡單、更直接的計算設備。

比爾·蓋茲(Bill Gates)曾表示,對蘋果公司的羡慕在於喬布斯的品味。喬布斯對於說漂亮話並沒有太多品味,但對品有良好的感覺。他能看到未來的發展,突破當前的品類型,超越蘋果公司和其他所有公司當前的品,並看到用戶未來的需求。喬布斯有這樣的直覺。

與蓋茲時代相比,在最新電視廣告中,微軟似乎仍沒有學到太多新經驗。他們仍沉溺於Windows和Office,害怕失去以往的成功。但他們所做的只是讓用戶體驗更糟、更沒有意義。

對希望更換當前PC的Windows用戶而言,微軟廣告中展示的Windows 8功能很有吸引力。這些用戶也可能對平板電腦感興趣。微軟已經擁有了這些用戶,這些用戶是微軟瞄準的目標人群。

對主流用戶而言,會隨機改變圖片的動態磁貼令人迷惑,同時開啟多個應用將帶來壓力,Power Point是用戶在辦公中才使用的工具,而最開始支付的價格並沒有品在生命周期中帶來的價值更重要。

因此,消費者購買iPad並使用。這樣,他們無需研究RT或Pro,Metro模式或案頭模式,或者瀏覽器的某一版本能實現什麼樣的功能。iPad不會帶來迷惑,不會令人感覺麻煩,也沒有為了一些功能而犧牲另一些功能。這是一款作業系統必需的元素,iPad具備了這些。

iPad帶來了統一的主頁屏幕,全屏應用的簡潔性,以及用戶體驗的一致性。這些特點非常適合非極客的龐大市場,使iPad成為了有史以來最好的個人電腦。

放棄案頭

微軟似乎並不打算在這一方面與蘋果公司競爭,而是與其他公司一樣掉入了功能的陷阱。問題的關鍵並不在於設備能做到什麼,而在於你可以用設備做什麼。(接下頁)

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微軟的新廣告或許將說服某些消費者購買Windows 8平板電腦,而不是Android平板電腦或Windows PC。然而,這些廣告並不能說服上億iPad用戶,以及喜歡iPad的潛在購買者放棄iPad。

為了與蘋果公司競爭,微軟需要找到推銷Windows的關鍵。微軟需要放棄案頭,需要在移動業務中採用類似游戲業務的做法,開發與Xbox一脈相承的Xpad,或諸如此類的品。

2010年,蘋果公司向全世界展示了如何售出上億台平板電腦。3年后,沒有任何證據表明,其他公司已略微掌握了蘋果公司的訣竅。現在已經是2013年,而微軟仍嘗試在后PC時代中推銷PC。這就相當於,一個家庭需要一輛家用轎車來周末郊游,但微軟卻在向他們推銷卡車。

不幸的是,這一問題並不僅僅存在於平板電腦市場,而是存在於我們每個人身上。(維金)


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