沃爾瑪電商押寶1號店遭遇1號商城分流難題

樂琰

在宣佈未來3年中國區將新開100家店后，沃爾瑪中國區方面昨日表示，將以1號店、中國區電商總部和山姆會員店網購“三管齊下”狠抓電商。其中，1號店將成為沃爾瑪主要的在銷售平台。

但從目前來看，1號店正面臨分拆出去的1號商城對客源的分流難題。而對此沃爾瑪又顯得無能為力，沃爾瑪的電商策略遭遇挑戰？

電商分流難題

“除了實體店，我們看到電商是未來必然趨勢，因此我們控股1號店，並在上海成立沃爾瑪中國區電商總部，同時，我們的山姆會員店也有獨立的網購平台。”沃爾瑪中國公司事務高級總監李玲告訴《第一財經日報》，目前，1號店與中國區電商總部正在進行資源融合，今后1號店會成為沃爾瑪主要的在銷售平台，而山姆會員店網購則由實體店人員獨立運作。

去年8月，商務部批准了沃爾瑪對1號店的控股投資。根據協議，沃爾瑪對1號店的持股比例從17.7%增至51.3%，達到控股權。

此后，1號店將其B2C電商網站上帶有面向第三方開放服務的電商頻道，如1號商城、1號團、名品特賣，整合為獨立域名的電商網站，並從母平台公司紐海信息技術有限公司剝離，將資集體注入名為上海傳績電子商務有限公司的新公司。上海市工商管理局信息顯示，上海傳績電子商務有限公司於2011年4月26日注冊成立，最初法人代表為LIU JUNLING(與1號店聯合創始人兼CEO劉俊嶺同音)，目前該公司法人代表為祝鵬程。

細心的消費者會發現，在登錄1號店購買商品時，會發現不少商品被連結到了1號商城。

“這是個很大的問題，1號店與1號商城都有各自獨立的網站，又互相可以連結，從目前的知名度來看，肯定是1號店名聲更大，因此可以估測從1號店連結到1號商城的人肯定比1號商城連結回1號店的要多。也就是說，1號商城會分流1號店的客源。”有知情人士告訴記者。

對於上述難題，沃爾瑪方面也承認，只能管控1號店事宜，並不能左右1號商城。

競爭與利益

除了分流客源問題，1號店與1號商城還存在競爭問題。

上述接近人士透露，目前1號店與1號商城最大區別在於前者銷售自家平台貨品，而后者打造第三方開放式購物平台，雖然前者更強調食品飲料，后者強調服飾類商品，但兩者依然在貨品上有大量雷同，難免有競爭。“目前1號店和1號商城採購各自獨立，兩者的運作團隊不同，方式也不同，包括后台的採購規則、貨品的扣點率等都有不小差異，這也導致部分同類商品的價格在1號店和1號商城銷售時有明顯不同。”

一位長期關注電商的人士指出，這主要是為了規避政策限制。當初商務部在批准沃爾瑪收購時有個附加條件，為“紐海上海此次收購，僅限於利用自身網絡平台直接從事商品銷售的部分；紐海上海不得利用自身網絡平台為其他交易方提供網絡服務；沃爾瑪公司不得通過VIE架構從事目前由益實多運營的增值電信業務”。即1號店只能從事B2C直銷，而不能做開放平台。於是為了獲得佣金、營運費等開放平台的收益，1號商城成立並獨立運作，以此來規避商務部的限制。

“但如此一來對沃爾瑪並不劃算，因為其控股的是1號店，並非1號商城，對沃爾瑪來說，1號商城不在自己的掌控範圍之內，從表面資料來看，1號商城的一切收益似乎也與沃爾瑪無關。”上述接近人士分析。

公開數據顯示，1號店2010年全年營業額為8.05億元，2011年營業額為27.2億元。有報導稱，1號商城今年目標是400%增長。