評論：遲鈍的黑莓

文｜本刊記者 胡劉繼

黑莓終於在2013年中國的農曆新年臨近時，推出了其新款智能手機及新款系統，但對於所有人來說，等待的時間未免太長了。

我們需要先將時針撥回到2010年4月9日，當時RIM公司宣佈收購QNX軟件公司。一年后，RIM推出了黑莓6.1系統，QNX作業系統才真正入駐黑莓智能手機。同年10月，RIM發布了下一代作業系統BBX(后更名為BB10)，但這款系統一直等到今年初，才算真正問世。

今年1月31日，RIM在美國紐約發布了黑莓10作業系統以及採用該系統的兩款品，包括擁有全鍵盤的黑莓Q10手機以及全觸屏的黑莓Z10手機。同時，RIM公司還把名字也換了，直接叫“黑莓”。

但這個新系統和兩款手機的誕生過程實在太漫長，以至於此刻黑莓見到的江山，已經面目全非。

市場研究公司IDC在2月中旬發布研究報告稱，去年第四季度，全球智能手機發貨量為2.278億部。其中前五大作業系統平台依次是：Android，市場份額70.1%；iOS，21%；黑莓，3.2%；Windows Phone/Windows Mobile，2.6%；Linux，1.7%。

另一個要讓黑莓公司慘呼的數據是，去年第四季度，黑莓作業系統智能手機發貨量只有740萬部，較前一年同期的1300萬部下滑了43.1%。

[NT:PAGE=$]壞消息還在接踵而來。據日本媒體2月上旬的報導，黑莓將停止在日本出售智能手機，部分源於該公司無法承受針對日語調整新作業系統所帶來的成本。黑莓在日本的市場份額已經從5%萎縮至0.3%。

而全球第一大智能手機市場——中國的情況同樣不樂觀。去年第四季度，Android和iOS共同佔據了中國市場智能手機出貨量98%的份額，而黑莓基本上沒有真正意義進入過中國市場。

黑莓Z10手機推出后，在英國的銷售表現據稱令人印象深刻，有些商店表示已經售罄。但美國投資公司CanaccordGenuity分析師Michael Walkley稱，在某些運營商的商店裏，Z10之所以有售罄的初步表現，是因為最初的供應量有限，而不是由於需求強勁。

Walkley在對英國商店進行調查后發現，大多數售罄的商店的Z10供應量都只有15部左右。他表示：“雖然我們對黑莓10和Z10感到印象深刻，但我們認為，黑莓只是填補了黑莓系統與更成熟的智能手機系統之間的差距，但其差異化服務和特性有限，難以從成熟平台贏回用戶。”

雖然許多商店銷售代表都承認黑莓10的改進令人印象深刻，但許多人仍在推薦iPhone5或三星Galaxy S3，而不是Z10。更糟糕的是，許多銷售代表都抱怨，他們並未接受足夠的Z10銷售培訓，並對使用其不同的用戶界面感到不舒適。

還有一個也不怎麼讓人興奮的消息。有報導稱，黑莓Z10在加拿大地區運營商兩年合約版的合約價格為149美元(折合人民幣約900元)，而無鎖版的價格是999美元(折合人民幣約6200元)。而目前最火熱的兩款手機iPhone5 16G版和Galaxy S3價格大概在人民幣5000元左右，三星Note II在5000元左右，黑莓Z10以如此高的價格面世，誰會為它打開錢袋？遲鈍、封閉的黑莓，能熬到天亮麼？