手機QQ向用戶妥協:改進“在好友”功能
鉅亨網新聞中心 2013-05-20 18:17
新浪科技訊 5月20日下午消息,騰訊5月9日上線的手機QQ 4.0版本被指“二手微信”,兩周以來遭遇了用戶的瘋狂吐槽。近日,手機QQ iPhone發布了4.0.1優化版,將“在好友”功能重新調整到一級頁,在品功能上作出了妥協。
在4.0.1優化版中,手機QQ重新在一級頁“聯繫人”欄目中顯示在好友數量。不過,在好友和離線好友的頭像均是點亮狀態,手機QQ用“在”、“忙碌”、“離開”等文字標注朋友是否在。此前,手機QQ一般用灰色頭像代表離線,點亮頭像代表在。
在蘋果App Store中,這一最新版本還沒有評分。
5月9日,騰訊上線了手機QQ 4.0版本,這一版本將查看好友在的功能挪至了二級頁。原先用戶點擊聯繫人就可以看到好友是否在,但4.0版本中必須點擊動態一欄進到二級頁才能看到。原先的“聯繫人”一欄則變的和微信的“通訊錄”極為相似。此外,手機QQ 4.0版本加入了“群助手”功能。
手機QQ 4.0版本的這些功能改進被網友吐槽為“二手微信”。尤其是在好友功能的調整讓用戶極為反感。在QQ十多年的歷史中,用戶早就養成了根據朋友是否在聊天的習慣。因此,4.0版本上線四天後,手機QQ獲得了3.8萬評論,其中90%以上用戶只給了一顆星(最低分)評價。目前,手機QQ在蘋果App Store的一星差評數量已經超過了五星好評。
在手機QQ 4.0版本遭遇用戶的強烈反感后,手機QQ的一名品經理曾在知乎社區做出回應。這位品經理認為,根據好友是否在再判斷是不是聊天是典型的PC時代特徵,不符合移動互聯網時代隨時溝通的特點。
盡管騰訊手機QQ團隊有自己的品考慮,但也無法無視如此巨大的用戶嗆聲。5月13日,手機QQ官方微博就表示將對版本進行優化。今日,4.0.1版本的優化也顯示出,在“在好友”這個功能設計上,手機QQ團隊還是向用戶做出了讓步。
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