騰訊電商吳宵光：未來1-2年找彎道超車的機會

新浪科技訊 5月20日午間消息，騰訊電商CEO吳宵光在一封內部郵件中表示，過去一年騰訊電商用小步快跑的方式進行了調整，希望未來1-2年找到彎道超車的機會。

以下為郵件全文：

各位騰訊電商的兄弟姐妹們：

5月18日，ECC迎來了自己一周歲的生日。時光荏苒，在這充滿挑戰的一年中，感謝各位同事的辛苦付出，我們在各個方面都取得了長足的進步。

在戰略上，我們正式形成了“自營”加“優質開放平台”佈局。通過易迅開展標類商品自營不斷打造優質、低價、快速的消費者口碑，通過升級QQ網購構建精緻、有趣的專業開放平台。在管理上，我們明確了“打造最優消費者口碑”的企業願景，建立了“誠信、服務、執行、突破”的電商價值觀。在團隊上，通過組織架構的調整，不同業務單元更加閉環，強化了專業性和執行效率。在業務上，實物電商保持了同比翻倍的快速增長，和SNG合作的廣點通項目成為了公司營收重要的增長點，虛擬業務持續發力，尤其是一些高毛利的品為整體電商大盤的利潤改善帶來重要貢獻，2013年Q1騰訊電商(包含易迅+QQ網購+虛擬)的市場份額提升超過一倍。QQ音樂在PC端繼續領跑市場，IOS平台和安卓的QQ音樂日均活躍用戶爆發性增長。移動生活電商領域，微生活業務通過和微信的合作成功建立起微信會員卡的模式，打開了通往移動電商時代的窗口。

所有這些成績的取得，都值得我們為自己鼓掌加油。但是，我們也要看到，電商市場未來廣闊的發展前景，也造成了市場激烈競爭的格局，從體量上看，我們還有不小的差距，作為追趕者，我們要更立足於長遠的眼光。過去的一年，我們可以說是在用小步快跑的方式來不斷辨析方向、調整節奏，過程中確實出現了某些反復和調整，但這些磨礪也令到我們對打法的思考更加清晰。幸運的是，今天我們已經站在了正確的跑道上，在接下來的1-2年中，我們需要更有耐心更聰明地找到彎道超車的機會。我們可以看到，電商市場還遠未飽和，未來B2C主流化是明顯的趨勢，而B2C相對單邊市場的特性能更好地發揮騰訊的流量和品運營的經驗，更好地實現騰訊以用戶體驗為中心的核心理念。品類突破、地域突破、服務提升是所有電商從業者的基礎，而騰訊優秀的人才團隊、技術和品能力以及移動化的大潮都將是我們實現彎道超車的機遇所在，只要我們建始終堅持用戶體驗為中心，逐步完成系統和基礎設施建設，強化核心口碑，抓住新趨勢，就一定可以從點到面抓住機會突破。在這個過程中，我們要始終以用戶體驗為核心理念，同時在激烈競爭中的長跑保持足夠的韌勁、耐心和激情！

前幾天，公司剛剛發布了第一季度財報，我們從外部的媒體和投行中都看到了對騰訊在電商領域取得的階段性成績的認可和對未來的期望。電商無疑將是未來騰訊業務增長的新動力，我們一定可以迎來在“首選品牌、千億平台”這條夢想大道上加速前進的歷史時刻。無論你在哪一個崗位，電商的成功都與你的努力密不可分。與公司一起發展，敢夢敢想，突破創新，共享成功！

最后，祝ECC生日快樂！

free(吳宵光)

2013年5月20日