彭博終端泄露用戶隱私：美聯儲手調查

嚴湘君

彭博公司應該沒有想到，旗下一名記者不經意提出的一個問題，竟然會惹來這麼大的麻煩。

近期，在對高盛某高管的一次採訪中，彭博新聞社一位記者提到了該行的一位合伙人已經很久沒有登錄彭博終端機了，於是記者詢問這位高管：“該合伙人是不是離開公司了？” 這一問題引發了高盛對彭博新聞社記者能夠通過其終端機追蹤用戶信息的擔憂，並且抱怨稱，彭博新聞社的記者對彭博終端用戶在信息的過度關注和解讀已經帶來信息安全擔憂。

美聯儲和美財政部展開調查

彭博終端機是一個功能強大的計算機系統。通過該系統提供的彭博專業服務，用戶可以監控和分析實時的金融市場數據，並且可以通過電子交易平台實時交易。該系統還提供新聞、報價以及彭博的專屬安全網絡間的通信。憑藉著這一服務，彭博公司在短短20多年時間裡超過了有150年曆史的路透集團，成為全球最大的金融信息服務提供商。

據了解，彭博新聞社的2400多名記者都必須接受數小時使用彭博機的培訓。這位不慎“泄密”的記者正是通過彭博終端機中一個名為UUID的功能獲得了高盛那位合伙人的登錄信息。

不過，當《第一財經日報》記者隨手打開彭博終端機，輸入了UUID這一指令並且單擊“Enter”鍵后，屏幕上卻出現了這樣兩行大字：這是一個被限制的功能，您並未授權使用。但是這一未授權普通用戶使用的功能在一個月以前卻可以被彭博社記者運用自如。

這讓包括華爾街在內的31.5萬彭博終端機用戶不禁要問：記者們到底還知道些什麼？更令人驚訝的是，CNBC(美國全國廣播公司財經頻道)從彭博社一名前僱員那裏了解到，他曾從彭博終端上獲得過美聯儲主席伯南克和財政部前部長蓋特納(Tim Geithner)對彭博終端機的使用信息。

這一消息引發了政府部門的恐慌，因為彭博如果能夠監測到伯南克所熱衷查詢的信息頁面，也許可以由此推測出未來央行會採取的行動。目前，美聯儲和美國財政部已經在調查彭博社記者對其官員使用彭博終端機相關信息的掌握程度。美聯儲發言人表示：“我們正在關注此事，並且已經與彭博方面接觸以獲取更多相關信息。”

記者權限已被限制

值得注意的是，彭博發言人Ty Trippet指出，記者們僅僅可以知道用戶何時登錄過終端機、何時成為了他們的用戶，以及使用了哪些功能大類。“我們的記者長期以來都能夠獲得有限的客戶關係數據，但是從未包含用戶機密數據、倉位數據、交易數據或通信信息。記者並不能看到用戶看了哪些新聞，關注過哪些股票。”該發言人進一步解釋道。

彭博終端機每年2萬美元的租用費用並不便宜，事實上，彭博2012年79億美元的收入中，有85%來自這一服務。彭博當然不願意冒失去這一部分收入的危險繼續向記者提供UUID這一功能。彭博新聞社主編溫克勒(Matthew Winkle)在昨天發布的道歉中表示，上個月彭博已經修改了其政策，記者們將不會被授予高於普通用戶的使用權限。

這一道歉是否可以息事寧人，目前還不得而知，但可以肯定的是，用戶對個人隱私信息的重視程度越來越強，就像溫克勒在道歉信中寫道的：“數據隱私已經成為客戶關心的核心問題，在保護用戶數據方面，我們理應走得更遠。”