蘇寧宣佈組織架構調整：新增三大經營總部

新浪科技訊 2月21日上午消息，蘇寧今天上午召開新聞發布會，宣佈組織架構調整，新增連鎖平台經營總部、電子商務經營總部、商品經營總部三大總部，形成三大經營事業群、28個事業部、60個大區的新架構。

在新增三大經營總部中，李斌將負責電子商務經營總部，田睿將負責連鎖平台經營總部，同時此二人晉升為總裁辦成員。

在最受關注的電子商務經營總部中，劃分為8大事業部，分別為：網購事業部、移動購物事業部、本地生活事業部、商旅事業部、金融品事業部、數字應用事業部、雲品事業部、物流事業部。其中物流事業部納入公司服務物流管理總部，進行統一管理。

在地區運營方面，重要片區的負責人，如華北侯恩龍、華南龔震宇、西南顧蔚晉升為總裁辦成員。

以下為蘇寧雲商集團股份有限公司副總裁孟祥勝詳解蘇寧雲商集團組織架構：

主持人：媒體對於蘇寧雲商的具體內涵到底是什麼，以及雨欣的蘇寧雲商模式相適應的新的組織架構到底是什麼，大家都很期待。

下面，有請蘇寧雲商集團股份有限公司副總裁孟祥勝先生，就蘇寧的雲商模式，蘇寧的雲商模式的組織架構進行詳細的解讀、解釋，有請孟總。

孟祥勝：尊敬的各位嘉賓，大家上午好！

在今天的新聞發布會上，我我將向各位朋友通報一下蘇寧在雲商新模式下的組織架構。蘇寧將正式宣佈更名蘇寧雲商，社會各界給予高度關注。大家都關注兩個問題，蘇寧的雲商模式到底包括哪些內容。在這次發布會上，我將通過三個方面介紹一下我們蘇寧的雲商業務。

首先，蘇寧雲商新模式。第二，蘇寧雲商新組織。三，蘇寧雲商的團隊建設。

蘇寧提出雲商模式，全力打造連鎖店面和電子商務兩大開放平台，線上下虛實結合。在品類方面將進行全品類拓展，全面轉型雲商新模式。蘇寧雲商在內部建立了 自身的雲商系統，在新的系統裡，我們的品包括實體品、內容品、服務品三大類，最重要的將打造下的連鎖店面平台和電子商務平台。通過這麼一個系統，在新的雲商模式下，我們將征和內容品和服務品，即面向生商、批發商業合乎零售商服務，透視也面向個人、家庭、企業，與平台合作伙伴緊密合作。[NT:PAGE=$]

在我們平台方麵包括連鎖店面加電子商務平台，兩個大的部分。在下服務店，我們將有蘇寧旗艦店、蘇寧超級店、蘇寧生活廣場、蘇寧廣場。在線上把我們的品牌 簡單分為我們的PC電腦端的終端，移動客戶端、移動PAD客戶端、智能電視和我自動終端5種類型。兩大平台幾種類型的交互店面，構成蘇寧新的開放內容。

蘇寧品方面實現全品類擴展，品方面不僅包括實體商品，細分為電器、母嬰化妝品、百貨、日用品、圖書，隨業務的拓展，品還會不斷延伸。我們將重點開 發數字應用、音樂、游戲、資訊。我們將全力開拓生活服務、市場服務、金融服務、商旅服務、物流服務、售后服務、數據服務。最終面對下游的消費者，為消費者 提供衣食住行用，從此面向我們開放平台的零售商店提供覆蓋供應鏈的專業服務。

這是關於蘇寧雲商的具體內容。

與這個業務相配套，蘇寧已經全面啟動了架構的轉型，這次我們圍繞蘇寧雲商，我們在整個集團方面，將重點構建總部管理層、總部經營層、地區執行層。我們成立了連鎖開發管理總部、服務物流管理總部、市場營銷管理總部、財務信息管理總部、行政人員管理總部、連鎖平台經營總部、電子商務經營總部、商品經營總部，將負責各項業務的管理。組建六大區，各項業務在當地本地化的經營。

首先，連鎖平台經營總部。負責的是店下所有實體店面平台的經營管理，我們的平台包括旗艦店、超級店、生活廣場、廣場。在下連鎖中，分為連鎖店事業部、商業廣場事業部、樂購仕事業部三大事業部。每一個事業部都包括實體店面的商業規劃、商業液態與商品組合規劃、店鋪標準化，以及各類商品銷售運營和市場推廣。 蘇寧在各個平台裡下一步加強對客戶體驗的研究和客戶服務管理，以更好提供蘇寧的服務品質。

第二，我們全新推出線上電子商務經營總部，負責店商所有業務的經營管理。我們這次線上的業務中，分為實體商品經營、生活服務、雲服務、金融服務。實體商品 經營成立了網購事業部和移動事業部，將作為開放平台前面引進所有實體商品店商為消費者提供全品類的服務。生活服務方面，我們成立本地生活事業部和商旅事業 部。在金融方面我們組建了金融品事業部。在雲服務方面我們成立了數字應用事業部和雲品事業部。隨電子商務的發展物流作用越來越重要，為了促進電子商 務的快速配送，我們把物流事業部的業務單元放在電子商務事業部裡經營，每一個事業部都要承擔三項職責，包括每一項品牌的業務規劃、商品規劃，同時關於商務 的招商、品牌營運、品經營、市場推廣，以及包括用戶體驗研究、客戶管理、信息技術開發。都將在各個事業部裡全面建立起來，並且進行整合。

第三，商品經營總部，負責各類商品的經營管理。在所有的商品我們這次統一分成了五類，電器類、百貨類、日用品類、圖書類和生活服務類。電器是蘇寧傳統最大 的，此次我們在電器裡分為黑電、空調、洗衣機、廚衛、生活電器、通訊事業部、電腦、數碼、OA，我們在去年設立了百貨和使用品兩大業務基礎上今年又成立了 百貨事業部、日用品事業部、母嬰化妝品事業部、圖書事業部。隨蘇寧的發展，業務規模的擴大，將來將進一步在這個領域拆分細化我們的事業部，實現專業化的 經營。在商品事業部下我們還有綜合業務的分類，包括售后服務事業部、OEM事業部、分銷事業部。每一個事業部都將負責各個領域的商品規劃、品類銷售和推 廣。這次一個非常重要的變化，每一個事業部都將實現線上下采銷的全面整合和管理。

在地區的運營層面，蘇寧拆分增設幾大區，進一步強化縱深擴展，精耕細作，我們在沿海發達的話東、華南、華北等區域，以及人口密度較大的華中、西南等區域，一共增設了16大區，海內外大區總數達到60個。[NT:PAGE=$]

在華東一區增設了揚州、常州、南通、鹽城、臨沂。華東二增設金華、宜春。華南增設佛山、東莞。華北增設唐山。華中增設衡陽、向陽、南昌。西南增設內江。西 北增設西寧、銀川。從大區終端的三級管理將逐漸變成大區到終端兩級管理，將有效提高我們的經營效率，提高各地市場的反應速度。

以上是蘇寧圍繞我們的雲商模式進行的調整。

蘇寧在核心的決策層方面，組織和業務佈局擴充決策層。在經營體系方面，新增三大經營總部中，負責電子商務經營的李斌，負責連鎖平台經營總部的田睿晉升為總裁辦成員。新業務拓展方面，重要片區負責人，如華北侯恩龍、華南龔宇、西南顧蔚晉升為總裁辦成員。

2013年任命：3000名幹部獲得晉升。推進管理層的年輕化和學歷化，中心/事業部第一負責人：100%擁有本科及以上學歷，年齡34歲，大區第一負責人100%大專以上學歷，平均年齡36歲。具有良好的知識基礎和年齡、經驗的團隊。

隨蘇寧業務的轉型變革，圍繞大量的新業務，蘇寧將長遠規劃招聘各類人才。招聘分為社會招聘和校園招聘兩方面。社會招聘方面，將來重點圍繞電子商務運營、信息技術開發、商業廣場經營和新品類經營等四大類型，從社會上引進專業成熟人才。

3年規劃引進8000人。校園招聘將繼續深化校企合作，加大蘇寧1200工程。3年計劃引進3萬名大學畢業生。

此次架構調整，線上下兩大開放平台，三大經營事業群，28個事業部，60個大區組成了蘇寧的聯合艦隊。我們一方面保障各項業務的獨立經營，同時也推動業 務之間的相互融合，實現1+1>2的效益。蘇寧新的組織架構將有效的整合內外部各種資源，最大化的調動和挖掘各業務單元的經營主動性、積極性，構建 一個虛實平台融合、全品類拓展的新型零售價值鏈，助推雲商模式的價值實現。

以上就是關於蘇寧雲商業務和新組織、新團隊建設的基本介紹。在上午我們先做一個簡單的通報，下午和具體的負責人做細緻的交流。

謝謝大家！