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時事

LinkedIn秘密武器:招聘服務創造過半營收

鉅亨網新聞中心 2013-04-24 14:03


導語:美國《連線》雜誌網絡版上周撰文稱,雖然LinkedIn Recruiter付費招聘服務並不為普通用戶所知,但正是這樣一款鮮為人知的品,卻為這家擁有2億用戶的職業社交網站貢獻了過半營收,甚至有人力資源專家稱它是“一枚核彈”,將憑藉龐大的資料庫,在今后的招聘市場獲得無可企及的地位。

以下為文章全文:


秘密武器

藏在你的LinkedIn資料照片、工作經驗和“你可能認識的人”欄目后面的,是一項多數人聞所未聞的服務。然而,這樣一個名不見經傳的功能,恰恰是LinkedIn的秘密武器。因為有了它,你才必須精心打扮自己的LinkedIn資料頁面,經營自己在這家社交網絡上的人脈。

這個名為LinkedIn Recruiter的功能,是LinkedIn的旗艦品,也是其“人才解決方案”業務的核心。在LinkedIn上一季度的1.61億美元營收中,“人才解決方案”的貢獻超過了一半。雖然所有LinkedIn用戶都可以看到招聘信息和企業自行建立的頁面,但Recruiter卻只面向付費企業開放,幫助他們尋找合適的人才。

Recruiter有點像是一面雙向鏡,企業和招聘人員可以看到你的所有資料信息,但你卻渾然不覺。例如,招聘人員可以搜索具備某一特定技能的人,對他們進行標記,然后歸檔他們的資料——這一切都不會讓目標用戶知曉。雖然LinkedIn設有“誰看過你的資料”功能,但Recruiter用戶卻可以實現匿名瀏覽。

LinkedIn希望為所有付費使用該網站的企業和招聘人員提供最佳體驗,以便留住他們,甚至向他們的同行推薦LinkedIn。為了實現這一目標,LinkedIn最近推出了改版的Recruiter主頁,與面向普通消費用戶的品保持了一致性。

“我們發現簡約的風格對用戶增長和用戶的參與度生了影響。”LinkedIn人才解決方案品管理高級總監帕克爾·巴裡勒(Parker Barrile)說,“這個新界面是為了將同樣的理念融入到Recruiter中。”

改版后的Recruiter頁面與該公司之前的Project Katy理念相同,內置了新的搜索工具、信息流,還有一個名為“你可能想招的人”的欄目。招聘人員可以更加便利地查詢LinkedIn網絡中的2億用戶,並追蹤對所招募職位感興趣的人。

迄今為止,已經有1.6萬個人或企業付費使用LinkedIn Recruiter,其中不乏谷歌、Facebook、聯合利華、英國石油、歐萊雅等大牌企業,還有其他一些規模各異的公司和獵頭。平均每個Recruiter賬號的費用為8000美元,具體還要取決於使用人數。由於很多大企業都會為數千名人力資源員工購買賬號,因此即使有折扣,依舊可以給LinkedIn帶來不菲的收入。

真實意圖

從中不難看出LinkedIn的真實意圖。Recruiter功能越先進,就越賺錢。如果能夠取悅現有招聘人員,就會吸引越來越多的招聘人員使用LinkedIn,從而形成網絡效應,將LinkedIn變成未來重要的招聘工具,併它創造可觀的收入。通過細緻的規劃,LinkedIn今后將遙遙領先競爭對手,使之難以望其項背。

Recruiter已經開發了多項其他企業難以企及的獨特功能:首先是涵蓋2億用戶的龐大資料庫,然后是一種與被動求職者互動的方式,甚至可以圍繞公司特點樹立職業品牌。LinkedIn的數據價值顯而易見——即使要達到它的十分之一,也要花費數年時間才能實現,要在規模上與之匹敵几乎是不可能完成的任務。

安全軟件公司Rapid7招聘總監艾德·納山森(Ed Nathanson)認為,LinkedIn已經向招聘領域投下了“一枚核彈”。納山森稱,Rapid7目前的所有招聘活動都是通過LinkedIn Recruiter展開的,該公司的招聘人員每天都要在該網站上花費四五個小時。他和他的團隊過去一年半使用LinkedIn的時間已經翻了一番。

換句話說,納山森今后的多數招聘活動都將通過LinkedIn完成。如果你不在LinkedIn上,他可能永遠找不到你。即使他找到你了,可能也不會聘用你。“我總是吃驚於那些還沒有用LinkedIn的人。”納山森說,“當我們與求職者交流時,一旦發現他們沒有使用LinkedIn,我就會立刻提高警惕。”

說得再明白一些。如果你真的關心自己的職業生涯,不僅要使用LinkedIn,還應該在上面詳細羅列自己的工作經驗,就像填寫簡歷一樣。充分利用Skills等LinkedIn提供的功能,也可以讓你更容易被招聘人員搜到。當然,經營自己在LinkedIn上的人際網絡同樣非常重要。

廣受好評

得益於LinkedIn Recruiter的影響,你現在甚至根本不用再去找工作。由於可以網羅被動求職者,因此那些雖然不主動求職,但卻有可能最適合的人,將為LinkedIn Recruiter創造巨大價值。企業再也不用依賴傳統的招聘啟事,或是花錢找第三方機構物色人選,只要使用LinkedIn就可以找到符合其技能和經驗要求的人。金融服務公司Northern Trust獵頭主管戴安·休吉斯(Diane Hughes)表示,LinkedIn是高效尋找高品質人才的最佳渠道。“它有數量,有質量,也有速度。”她說。

LinkedIn的信息服務InMail則可以幫助招聘人員與他們感興趣的人取得聯繫。但即使他們不想發送ImMail信息,也可以隨時關注和了解潛在候選人的動向。他們還可以將此人加入到“招聘項目”中,以便了解該公司還有誰在關注此人。甚至還有一項新的測試功能,可以幫助招聘人員從公司內部尋找有關候選人的反饋消息,這一切都可以在與候選人取得聯繫之前完成。

鑒於LinkedIn能夠對招聘和求職生如此廣泛而精準的影響,不使用該網站將是一件令人難以理解的事情。你只需要將信息放到LinkedIn中,它便可以幫你找到工作。即使現在不能,今后也可以。

“我們的使命是幫助人們招聘。我覺得這一點很容易被忽視,最終演變成單純幫助他們尋找資料。”巴裡勒說,“但尋找資料只是招聘流程中的一個步驟,我們的目的是擴大Recruiter的範疇,使之不僅僅局限於一款搜索並查看資料的工具,還能夠幫助你挖掘新的人才,甚至更加深入地融合到招聘流程中。”

為了實現這個目標,LinkedIn今后還有可能增加更多功能。休吉斯表示,他希望LinkedIn能夠幫助他們了解內部候選人,獲取並追蹤員工推薦的人選,並開發更加完備的求職者追蹤系統。他希望LinkedIn不僅是她的首選招聘工具,而且是唯一的招聘工具。(鼎宏)

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