Facebook語音通話功能 謀殺傳統電話

導語：蘋果最近為其Messenger應用添加語音通話功能，進入了VoIP市場。初創企業Karma創始人羅伯特·加爾(Robert Gaal)在科技博客GigaOM發表評論文章稱，憑藉龐大的用戶規模，Facebook或許會消滅傳統電話。

以下為原文摘要：

實現方式

Facebook語音通話功能的實現方式直接而獨特：撥打電話時，點擊的是名字(用戶名或其他標識)而不是電話號碼。你呼叫的是社交聯繫。這本身並不值得大驚小怪，但Facebook可以更進一步。它的資料庫已經包含了數千萬人的電話號碼。如果在Facebook搜索欄中輸入好友的電話號碼，他們的個人資料就會立即顯示。

這意味它可簡化與現有電話網的互撥，Skype、Viber、Whatsapp及其他VoIP初創企業很難做到這一點。另外，你在Facebook上“喜歡”的所有頁面都有對應的電話號碼，因此，呼叫企業就跟呼叫好友一樣簡單便捷。不久后，你可以基於好友請求或喜歡通過Facebook呼叫企業。不再有騷擾電話，電話黃頁也沒用了，也不用再查找不記得的電話號碼。只要有社交聯繫，一切都不成問題。

既得利益者如何應對？

真正的問題是，眼看核心業務受到明顯威脅，運營商、手機廠商等移動通信行業的既得利益者會如何回應？首先，最熟悉的套路是打擊：封殺屏蔽、限制功能整合。

或者，它們可以選擇張開懷抱，迎接破壞。運營商需要意識到，隨無限制套餐的消亡，按次計費會帶來更多通信流量，其中蘊含著很大的機會。

第二種選擇還包括支持Facebook與普通電話號碼的互撥。這意味無論對方有沒有Facebook帳戶，你都可以通過Facebook呼叫他。當別人呼叫你時，則會轉接到你的Facebook應用。

電話廠商也可以為Facebook提供更深度的整合。目前，iPhone上的VoIP感覺並不像普通電話，但如果蘋果允許Facebook控制或模仿iPhone的電話應用，這個問題就可迎刃而解。Android已經准備允許Skype和其他VoIP應用直接生成來電提醒，而不是推送通知。蘋果也可以效仿這種方式。[NT:PAGE=$]

未來趨勢

可以比較肯定的設想，Facebook正與運營商和手機廠商進行深度談判，達成對各方均有利的合作關係。目前為止，即便Skype等大型VoIP公司也未能做到這點。不過，Facebook覆蓋的用戶範圍甚至超過Skype，它有望使VoIP更加普及。Messenger應用還會有許多新功能加入，其中包括封殺競爭對手。

業內一直傳言的Facebook Phone可能不是手機，而是一款應用。Facebook可能會消滅手機，將其重塑為一款應用。它能完全替代Messenger應用，將語音通話功能作為主要功能。它將可讓你進行文字、語音乃至視頻聊天，Wi-Fi和4G LTE網絡均可用，並且通話質量將大大改善。運營商甚至可能要努力習慣按使用次數計費。或許有一天，人們都在Facebook上相互呼叫，電話則變成了老古董。(冰岩)