紐約時報：中國廠商蠶食三星利潤

導語：7月14日出版的美國《紐約時報》印刷版刊登評論文章稱，面臨中國小米和華為等廠商的價格壓力，三星的利潤開始萎縮。而要真正應對這一挑戰，不能僅憑硬件，還要努力發展軟件和服務，但這恰恰是三星的軟肋所在。

以下為文章全文：

價格競爭

盛極而衰，物極必反。這話用在三星身上恐怕再合適不過了。這家全球最大手機廠商最近出現了利潤下滑，這一定程度上源於中國企業的價格壓力。

三星上周表示，該公司最新一個季度的利潤可能同比萎縮25%。

三星列舉了多因素，其中之一，便是來自中國廠商的激烈競爭。過去一年間，憑藉著几乎沒有利潤可言的設備，小米和華為等企業已經大幅增加了中國的市場份額。

中國企業已經憑藉這種低價模式成功搶佔了很多領域，包括PC和太陽能。這種戰略通常會在市場成熟后採用，到那時，中國企業便會通過各種方式以接近成本的價格生產和銷售產品，增加市場份額，從而蠶食老牌企業的利潤。

投資者和分析師現在都很好奇：三星是否會選擇降價，還是通過更加努力的創新來回應對手的挑戰。

“三星怎麼才能對抗以成本價銷售產品的企業？”倫敦Berenberg Bank分析師阿德南·艾哈邁德(Adnaan Ahmad)，“投資者應當質疑它的增長來源。”

三星針對這一窘境出台的應對措施，可能對整個智能手機市場生影響。倘若三星主動降價提升銷量，便有可能對諾基亞、HTC和摩托羅拉移動等企業構成價格壓力。這有可能導致產品品質下滑，或者令整個智能手機行業的利潤率萎縮。事實上，最近幾個財季中，只有三星和蘋果兩家智能手機廠商實現盈利。

高端市場

低端市場並非三星唯一的擔憂所在。在高端市場，其競爭對手蘋果仍在不斷提升iPhone銷量。投資銀行Canaccord Genuity分析師邁克爾·沃克立(Michael Walkley)表示，倘若蘋果公司今年如願推出屏幕尺寸更大的手機，便會取得更大的成功。

三星尚未顯示出降價的跡象，該公司也拒讓高管接受採訪。不過，三星在一份書面聲明中表示，他們將繼續通過多樣化的產品滿足消費者的需求，從而與競爭對手展開競爭。

“我們還將通過加強一流的品牌聲譽、強大的產品和尖端的技術，來增強產品競爭力。”該公司。

換句話，至少從現在看來，三星還將沿用以往的做法：提供多樣化的移動產品，價格範圍也將十分廣泛。[NT:PAGE=$]

但目前還不清楚這是否足以幫助其實現良性發展。

格局變化

美國市場研究公司Creative Strategies消費科技分析師本·巴加林(Ben Bajarin)認為，Android陣營的競爭格局已經開始發生變化。

三星的多數設備和中國的低價手機都採用這一系統，但由於所有Android系統的使用模式都很相似，所以硬件無法讓設備脫穎而出。真正具有差異性的是流媒體視頻或消息等軟件和網絡服務。

飛速崛起的小米就是典型的例子。該公司已經推出了多款Android智能手機，包括一些功能與蘋果和三星的高端設備相似的產品，但售價卻只有它們的一半。

但在小米的競爭優勢中，硬件和低價只占很小的比例。為了吸引用戶，並加強他們的忠誠度，該公司開發了名為MIUI的定製版Android系統。用戶可以通過提供在反饋來參與MIUI的設計，而該公司每周五都會推出新版MIUI系統，定期給粉絲帶來驚喜。

小米的商業模式在Android手機廠商中比較獨特：該公司的產品售價與其成本基本相當。不過，他們的手機卻會銷售長達一年半的時間，從而等待零部件降價。小米還可以通過銷售應用、游戲、Android主題和互聯網服務來賺錢。

該公司曾經表示，通過互聯網服務賺錢將成為小米的核心商業戰略。

“手機其實就是20年前的PC。”小米聯合創始人林斌在去年的一次商業會議上，“PC一開始的利潤率很高，但現在已經降到個位數。智能手機也將經歷同樣的過程。所以，我們不會關注利潤率不斷下滑的設備，而是會關注服務。”

前景展望

不過，三星的智能手機業務仍然很依賴硬件。雖然該公司也在其智能手機和平板電腦中使用定製版Android系統，但其軟件卻遭到評論人士和客戶的普遍批評。而在地圖和在聊天等互聯網服務領域，三星几乎毫無建樹。

三星一直在與英特爾和其他公司合作開發一款名為Tizen的作業系統。但Berenberg的艾哈邁德預計Tizen將會失敗，原因是其他作業系統之前都以失敗而告終，包括Palm的webOS和黑莓的黑莓10。

他認為，該公司最終可能會被迫降價，從而犧牲利潤率。

“以往的情況表明，三星在市場份額萎縮時都會打價格戰。”艾哈邁德說，“歷史為什麼不會重演？”

巴加林表示，蘋果公司的多數利潤同樣源自硬件，但它的情況卻與三星有所不同。為了在競爭中脫穎而出，並保持用戶忠誠度，蘋果已經開發了一套獨家作業系統和互聯網服務。

與之不同的是，三星的用戶可以隨時更換成其他廠商的Android手機，登錄谷歌服務后，便可享受到几乎完全一樣的體驗。如果能花更少的錢購買其他Andoird手機，但卻可以實現几乎相同的體驗，何樂而不為呢？

“這對他們來的確很困難。”巴加林說，“用戶其實都屬於谷歌，不屬於三星。”(書聿)