易觀推出電商學習平臺 商刻開創在線教育新模式

發布會現場

    和訊網訊息 10月28日，易觀發布旗下電子商務在線學習平臺產品——商刻。據悉，商刻已經用半年時間陸續邀請了1000位用戶參與內測體驗，受到了用戶的追捧。

電商的個人學習者首先最看重的是靈活掌握時間，這與電商從業者繁忙的工作節奏大有關係。其次是“干貨”，在職學習者非常挑剔，不愿意把時間花費在摻了水分的學習內容上。再次，如果學習平臺能夠更易用，服務更親和，則會贏得學習者更多的口碑。

神舟電商團隊的楊曉琳說：“我從事電商工作的時候還不長，有很多知識和技巧需要學習。開始我是去一些電商社區看大家發的帖子，發現這些內容要不就是太專業了，我這種小白根本看不懂，要不就是知識太分散，都是討論的形式，形不成系統，學起來很費勁。但是商刻的課程就很好、很純凈，而且都是基於實操的課程，解決了我的不少實際問題。我最喜歡的是ppt的課程形式，可以自己翻頁，自己把握節奏更靈活。”

眾多電商團隊負責人都表示，隊伍不好帶。究其原因，一是人才稀缺。很多團隊招不到有經驗的人才，只好從小白開始培養；二是人才流動快。行業高薪誘惑多，骨干人才經常被挖走；三是會干的不會教。很多電商運營高手是草根出身，理論基礎不足，雖然自己摸索出了經驗，但不知道怎么教給下屬。

微摩空間是參與商刻內測的團隊用戶，電商負責人楊素亮說：“我以前在培養團隊成員時，遇到了不少困難，沒有現成的專業教材不說，更重要的是要花相當多的時間和精力去跟進每個成員的學習進度和學習效果，很費心費力，真的感覺心有余而力不足。但是商刻提供的班級功能，讓我可以很方便的管理團隊成員的學習狀況。”

業界熟知易觀商業解決方案的電商咨詢背景，為國內外知名企業提供電商解決方案，助力數百家中國大中型傳統企業轉型電商，指導的電商企業年銷售額過百億。商刻作為易觀商解公司旗下的產品，恰好依托了這一背景優勢。

據悉，商刻提供16個電商熱門崗位，進行簡單測試，就能得到職業階段、崗位建議，以及相應的學習計劃。學習者可以根據自己的實際水平，準確、高效、有效、客製化學習。商刻高級產品經理王穎說：“按技能劃分內容的是最常見的模式，但職業技能是工業化產物，把人當零件用。而崗位是復雜的場景，需要人才的多種技能復合。商刻提倡深入學，抓職業核心。所以我們的課程不僅是按內容劃分，更關鍵是做到了按電商崗位進行分類。”

與此同時，商刻推行班級化學習、群體化成長，以此對抗個體惰性。商刻的班級可以是朝夕相處的電商團隊同事，也可以是同行交流密切的朋友，甚至是陌生人。班級同學可以分享學習進度，班級管理者則能夠檢視每位班級同學的學習進度和考試結果，獨自學習的無力感，將被群體激蕩出的奮斗感消解。