〈觀察〉補空白 宏達電未來行銷長的大考驗…

宏達電(2498-TW)前行銷長何永生確定去職，由於這起人事異動傳聞已有多月，接任人選引來外界好奇與關注，宏達電今年來積極布局高階、中階智慧手機之外，外傳也將重返平板電腦市場，同時還將推出運動相機，業績的好壞，行銷好不好是重要關鍵，日前「現代行銷學之父」科特勒(Philip Kotler)訪台時直言對宏達電的印象「幾近空白」，「不知道他們做了什麼」?面對市場激烈的競爭，要如何「補空白」，說出感動消費者的品牌故事，營造強烈品牌印象，將考驗宏達電未來行銷長的實力。

宏達電除了一向強調的創新及研發實力之外，在行銷上也是不遺餘力，前行銷長何永生任職1年多，去年1月從遠傳跳槽到宏達電，任內力推品牌平台，進行一連串的行銷改變計劃，代表作應是大手筆請出小勞勃道尼擔任品牌代言人，一度曾創造出市場熱烈討論話題，可惜雷聲大雨點小，似乎未能反映在銷售成績上。

宏達電今年鎖定高中智慧手機進行布局，尤其看好中階手機在中國及印度市場的銷售力道，高階手機從年初的M8，到下半年的蝴蝶機2，中階手機則有Dseire系列，包括M8及Dseire 816的銷售成績都不錯，Dseire 820則是希望延續816的熱度，再創好成績，第4季，還將有多項新產品上市，10月8日的新品發表會，外界推測將推出「自拍神器」M8 EYE之外，還將推出RECamara運動相機，另外，市場也傳出11月將再推出M8 LIFE，重返平板市場的Google Nexus 9平板也預計第4季上市。

未來宏達電的產品線除了智慧型手機、平板電腦之外，運動目機、穿戴式裝置產品、物聯網裝置等都將會陸續推出，多元靈活的行銷相當重要，前行銷長何永生正式去職前，曾休了3個月的長假，董事長王雪紅原本就親自負責行銷還有供應鏈的管理，何永生離職，行銷仍由王雪紅督導。

相較於蘋果在賈伯斯傳奇的光環下，全球果粉還是熱切期待每年的新機上市，品牌形象深植消費者心中；三星則是砸大錢不手軟的強勢行銷手法；宏達電要如何在兩強夾攻之下突圍?新任的行銷者面臨相當嚴酷的考驗。