互聯網“缺精”，準頭變得越來越重要

無論是搜尋引擎，還是社交網絡，即使是網絡媒體，互聯網如今正面臨著缺失精準性的趨勢。互聯網經歷早期的“蠻荒時代”——資訊的缺失后，現如今資訊大爆炸的趨勢越來越明顯，從最基本的資訊，到高級的資料資訊，“精準”、“權威”這些字眼顯得愈來愈重要。

舉一個實際的例子，當用戶想要知道“胃病該注意什么”的資訊，在搜尋引擎輸入該資訊后，反饋的數十條甚至上千條與之相關的資訊展現出來，這中間包含有知名的醫學網站，也有問答經驗類網站，似乎這些答案真的可以解決該問題。

實際的情況是，a網站提示的資訊和b網站提示的資訊，差別甚大，有可能是完全相反的結果，用戶根本無從辨別該資訊的真假。搜尋引擎會盡可能的將相關或者它認為是“權威”的資訊優先展示出來，這些資訊包含ugc資訊，也有權威網站的資訊出現，但是和真正的醫學專家，相關著作總是有些差別。

單純說搜尋引擎的資訊“缺精”，顯得有些單調。用戶想要知道“胃病該注意什么”的資訊，還可以通過正規的“權威”網站來獲取該資訊，互聯網的醫學權威平臺不在少數，用戶直接進入此類網站，輸入或者查詢相關資訊，顯得要比搜尋引擎展現的資訊精準的多。

實際情況中（作者微信公眾號：郭靜的互聯網圈），這些醫學網站的資訊和搜尋引擎展現出來的結果差別不大，並沒有解決精準性的問題，誤差還是非常大。除去專業性網站，網絡媒體平臺，新媒體平臺等，包含有“權威”、“精準”等屬性的網站似乎並不能從根本上解決權威性和精準性的問題。

互聯網平臺為了解決網站的權威性問題，亦做出了不少舉措，第三方驗證機構推出了對網站進行驗證的做法，即所謂的“可信網站驗證”，這一做法一方面保護了網站不被山寨的可能性，一方面提升了網站的可信度。搜尋引擎為了展現網站的權威性，也紛紛接入了第三方機構的相關驗證，例如會在搜尋引擎結果頁提示用戶該網站是否有第三方認證。

百度、搜狗、360搜尋等搜尋引擎為了解決這一問題，也紛紛推出了網站網站平臺，自己接入，而不是接入第三方。通過搜尋引擎平臺的可信網站驗證后，網站站內可懸掛相關的可信驗證logo，搜尋引擎結果也會直接顯示。

搜尋引擎的這一做法，看似是為凈化互聯網好的，不過似乎這只是一個“飲鴆止渴”的做法，此種做法，無非表明該網站是真實的。最核心的問題，網站發布的資訊，是否是真實的，比如，a網站的某篇文章中提到，“xxx屬業內第一”、“xxx可以治療xxx”，這類資訊的真假和網站是否通過可信網站驗證無關。

至於社交網絡，似乎它的娛樂屬性更強一些，姚晨、吳京等藝人的粉絲，肯定要比某些領域專家的粉絲以及擴散性強，雖然社交網絡也會有權威的資訊出來，但是數以億計的社交網絡資訊中，要找到“權威”的資訊，確實比較困難。

現在我們看到，不管是網絡媒體還是紙媒，包括電視臺都會將社交網絡當中的資訊當做權威的資訊源，但是社交網絡的不確定性，很多資訊還是難以具體去確認資訊的權威性，若資訊源不準確，甚至有可能以同樣的負面資訊擴散出去。

用戶通過互聯網所能獲取到的所有資訊平台中，似乎都很難獲取權威的資訊，資訊的真假，如果只是娛樂屬性的資訊，無關大雅，但是如果是有關健康、生活資訊類等重要資訊，精準性就顯得尤為重要，因為a食物能否和b食物混吃，可能會引發生命危險。

使用互聯網的時長越來越長，對互聯網的依賴性也越來越大，未來一切皆“聯網”的趨勢，似乎正在從四面八方滲滲透進來。獲取資訊的成本幾乎為零，電腦、智慧手機、可穿戴設備、汽車等，工具唾手可得。

精準權威的資訊，這是互聯網所缺乏的，而該問題亦越來越明顯的顯現出來。用戶在互聯網上該去哪兒找權威精準的資訊呢？

在線下，用戶可以通過電視，通過書刊，通過專業人士來了解精準權威的資訊，比如“胃病該注意什么”是由某醫院的xxx醫生說的，或者xxx電視臺傳達的，這部分資訊要比互聯網嚴謹的多。

互聯網資訊的精準性和權威性似乎又回到了線下了，網媒的娛樂化雖然增強了傳播度，但是在權威性上卻大大降低了，有的甚至不如電線桿上張貼的雜亂廣告。將線下權威的資訊搬到互聯網上，可是用戶又去哪里找呢？山寨、克隆，沒有準頭的互聯網資訊，用戶找不到了。

讓互聯網的資訊變得精準，這似乎是當前大部分互聯網公司所面臨的問題，包括地圖提供資訊的精準性，搜尋引擎資訊的準確性，社交網絡真正的“v”等，這些問題雖不是當前互聯網面臨的最大的問題，但是卻在一步一步呈現。

用戶對精準性和權威性的互聯網資訊需求越來越大，即使這部分資訊是付費的，用戶也愿意為了精準性和權威性而付費，總比過多的免費資訊而貽誤時機要好。

文/郭靜 微信公眾號：郭靜的互聯網圈