高鐵延誤近萬旅客 放寬補償標準

高鐵台北站轉轍器在今天(29號)上午九點二十四分傳出訊號異常，經過近三個小時的搶修後，終於在中午十二點二十分修復，並在下午一點起恢復全線運行。根據統計，這次事件總共延誤二十四班次，約一萬多名旅客受到影響。至於補償標準、從寬認定。(陳葦庭報導)

高鐵台北站在今天(29號)上午九點二十四分再度發生轉轍器訊號異常，一度導致台北至板橋區間全面暫停運轉，經過近三個小時的搶修後，終於在中午十二點二十分修復。

而根據高鐵統計，這次事件導致總共導致二十四列次延誤，其中有十三班列次延誤時間超過三十分鐘以上，延遲時間最長的926車次甚至達到一百一十五分鐘，總計影響的旅客約有一萬多人，其中北上的旅客就佔了九千多人。

高鐵台北營運分處協理陳強表示，由於這次影響列次和人數眾多，加上許多原本要到台北的旅客都被迫在板橋站下車，因此決定放寬補償標準。

高鐵說明，只要是原本要前往台北車站的旅客提前在板橋站下車的旅客，至少都符合三十分鐘的遲延標準，可以退票價百分之五十，或是不限乘車區間之半價乘車票兌換券一張。而如果延誤時間超過六十分鐘，則可以持原車票至各售票口辦理全額退款或是不限乘車區間免費乘車票兌換券一張。