聯想賠1億元:官網報錯價京東跟隨賣出近11萬台
鉅亨網新聞中心 2014-03-19 19:01
電商再次上演「烏龍事件」。昨日,在聯想官方商城及京東商城,原本售價1888元的聯想平板電腦被錯標成了999元,一度引發瘋搶。聯想方面表示不會取消已經生成的近11萬台訂單,而聯想因此將賠進近1億元。
記者從聯想方面瞭解到,3月18日聯想官方商城系統後台合併升級時,錯將原售價1888元的3G版本聯想平板電腦S5000標成了999元。隨後,京東商城在價格監控中抓取到這一「動態」,隨即將價格修改為999元。
當京東以此低價開售後,聯想才發現這一問題,並通過官網發佈公告,恢復正常價格,而此時京東商城頁面已經顯示商品售罄。在短短兩個小時內,這款平板電腦通過聯想官方商城和京東商城,已經賣出了近11萬台。
對此,聯想高級副總裁、中國區總裁陳旭東昨天下午公開回應稱,由於聯想工作人員操作失誤,導致京東以同樣錯誤價格出售這款產品,聯想對這一意外和失誤深感抱歉,並承諾不會取消訂單。
雖然此次烏龍事件得以解決,但也有消費者質疑:京東為何在沒有接到調價通知、未向聯想核實的情況下,就改變了銷售價格?
對此,一位業內人士表示,市場營銷是由廠商與電商共同完成的。在此次事件中,京東發佈的錯誤價格信息來自聯想,因此並不能把責任都歸到京東身上,「聯想承擔了近1億元的損失,相當於打了一次成功的廣告,事件也算圓滿解決。」(記者 孔琳)
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