GROUPON觀察：手機族愛網購 睡前、午餐為2大高峰

網購集團GROUPON台灣今(4)日宣示，將持續投資行動商務，優化消費者行動購物體驗，並成為在地商家最佳的O2O行動行銷夥伴！GROUPON看準行動商機，主打「夜晚睡前」與「午餐時間」兩大消費高峰，並推出新版行動網頁，主打「圖像優先」、「手滑優化」及「導覽優異」三大優勢，更可讓消費者從搜尋引擎、推薦文章、掃QR-code都可輕鬆連到GROUPON。

GROUPON台灣暨香港執行長楊聖武表示，2014年行動商務的成長是GROUPON全球的主要策略與成長驅動力。目前，全球已有將近7000萬人次下載GROUPON行動APP。GROUPON美國已有超過半數的交易透過行動裝置完成，全球交易量在2013年12月也有超過5成來自行動購物。

而去年GROUPON領先同業首先推出的「即買即用」好康，顯示消費者隨時購買好康優惠、即刻到店消費的O2O「即用」趨勢更加明顯；更有趣的是，新北市、桃園市等通勤城市的手機購物比例，居然高於台北市。看準行動O2O「即用族」商機，GROUPON推出新版行動網頁，主打「圖像優先」、「手滑優化」及「導覽優異」三大優勢，更可讓消費者從搜尋引擎、推薦文章、掃QR-code都可輕鬆連到GROUPON。

GROUPON發現台灣消費者行動購物有三大現象，相較於使用PC的網購行為多集中於週一到週五的上班時間，遇到下班或午間就出現購物低谷，近年智慧型手機普及，人手一機使行動購物時間分布得更為平均，不分平日假日或上班下班，消費者只要醒著就是購物時間！而「夜晚睡前」與「午餐時間」為兩大消費高峰。

此外，以往由於手機不方便進行比價決策，平均消費金額較PC購物為低。但GROUPON發現，目前台灣消費者在行動裝置上的平均消費金額已經開始追平PC購物，尤其在休閒活動類別，手機平均消費金額更已超越PC購物。餐廳美食部分，燒肉及火鍋類檔次最受行動消費者歡迎；宅配商品中，以Beats耳機、MIT保暖搖粒絨被等生活用品在手機上賣得最好；而手機族購買休閒旅遊票券方面，則以溫泉泡湯最為熱銷。

統計發現GROUPON台灣的行動購物有5成以上來自於大台北地區消費者，台北市擁有最多行動購物者，其次為新北市；高雄市與台中市則不分軒輊，同居第三位。然而，行動購物占比最高的都市為新北市和桃園市等通勤城市，反映了兩地消費者的手機依賴程度。

GROUPON台灣為讓消費者擁有較佳行動購物體驗，2013年9月陸續推出新版行動APP、「即買即用」與「附近好康」功能，並為GROUPON創造每月2位數的行動業績成長！台灣團購消費者也逐漸出現所謂的「即用族」，最愛根據所在位置搜尋附近「即買即用」優惠，隨時購物、立即到店使用，還享超殺折扣，成功為在地店家開創「O2O即用經濟」。

GROUPON台灣新版行動網頁力求提供行動APP直覺友善的體驗，並讓行動消費者無論從哪個管道連進來，如搜尋引擎、分享連結或是數位廣告等，都可以直接進入指定的促銷檔次，並在更友善的介面上輕鬆瀏覽網頁。