鉅亨看世界─兒童職場大樂園

Kidzmondo樂園

時值六月酷暑，一對小兄妹在意外在一個神秘洞穴中找到一把擁有奇特的力量的鑰匙，可以通往前所未知的世界。隨後，兄妹倆發現了一座被遺棄的城門，覆蓋著灰塵的古老石頭上，刻著一段文字：「城門，專為心純淨如水晶的孩子敞開」。原來，這是一座被遺忘的城市，是「專屬於孩子」的城市，在這裡，他們可以讓想像力飛翔；在這裡，每個孩子都有權利可以盡情的探索、學習、發展自己的專長。而這些孩子，最終將決定這座古城未來的發展和命運……

別誤會，這不是什麼小說或電影，而是黎巴嫩一家兒童主題樂園《Kidzmondo》的行銷故事，用來吸引更多小朋友入園遊玩。說到兒童樂園，你會想到什麼？雲霄飛車？旋轉木馬？遊行、大型卡通人偶？如果兒童樂園裡面，少了這些夢幻的元素，似乎無法獲得小朋友的青睞和喜愛。然而，《Kidzmondo》正是反其道而行，讓小朋友透過角色扮演的方式，及早接觸職場和真實世界，讓他們學習經營這座「虛擬城市」，並透過遊戲幣的流向，學習金錢的價值。

教導孩子「錢不是長在樹上」

Kidzmondo樂園位於黎巴嫩首都貝魯特(Beyrouth)。這個樂園可不來迪士尼那一套，更沒有受到小朋友喜歡的卡通人物。這是一個「寓教於樂」的主題樂園。園內打造了真實世界裡的各樣建築，包括旅館、醫院、電視台、雜貨舖、加油站、工廠等，而2至14歲的孩子們必需在各「企業」裡面扮演專業人員，掙得遊戲貨幣(kidlar)，才能用在其他的休閒娛樂設施上。

Kidzmondo佔地一萬多平方公尺，共2層樓，入口處打造成機場櫃檯的樣式。為了讓父母安心，小朋友入場前會先配戴智慧型手環，無法隨意取下；遊樂園內也安裝了250台監視錄影機。穿過「城門」後，展開在眼前的是一個專為兒童打造的「城市」，其中的建築物仿真度相當高，70%都以實際比例建造。

想買東西 先自己掙錢

樂園的第一站，就是黎巴嫩最大的銀行─奧迪銀行。(真實世界中，奧迪銀行是合作企業之一)每個小朋友會先拿到50元的遊戲支票，可以選擇要在銀行開戶存起來，或直接兌現。完成手續後，小朋友就可以在城內自由探索。

Kidzmondo裡，共有80種活動供小朋友體驗：到百事可樂裡面當裝瓶工，在「高露潔」診所當牙醫、Burger King的店員、Pain d’Or麵包店或Dunkin’ Donuts的西點師傅、MTV電視台的記者或主持人等；當然還包括外科醫生、賽車手、藝術家、演員、模特兒、電台主持人…此外，城裡還有專科、大學，可以讓小朋友「進修」。總之，只要你想的到的職業，Kidzmondo應有盡有，讓小朋友一邊玩樂，一邊體驗職場世界。

小朋友每完成一個活動後，就會收到一筆「薪資」，就可以到樂園裡面的商店去購物，而Kidzmondo裡面的所有商店，只接受遊戲幣。負責人表示，有時，有些孩子想直接拿美金或黎巴嫩鎊來買東西，工作人員會告訴他們，「不行，如果你想要這個玩具，那先得自己去工作掙錢喔！」而灌輸孩子「錢不會從天而降」的觀念，正是Kidzmondo樂園的教育宗旨。

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職場樂園  體驗各行各業 

Kidzmondo樂園內，還有固定的表演時間，工作人員會打扮成Kidzmondo故事裡面的主人翁Kosmo和Eena，還有他們的動物朋友─小烏龜「里路」( Leeloo)，和大狗狗「狗吉拉」(Dogzilla)，從Kidzmondo劇場中走到街上唱歌跳舞和遊行，讓小朋友可以和他們合照。此外，還會有「擔任」憲兵儀隊伍的小朋友，身著制服和帽子，跟在工作人員後面「一、二、一、二」的踢正步遊行。

此外，城內還有電子救護車、消防車等穿梭在大小巷弄之間，孩子們則扮演英勇的打火弟兄或救護人員，在工作人員的引導下，撲滅一場場的模擬火災；而街道上的甜點攤販，時常傳來陣陣撲鼻的香味。人造棕櫚樹、街燈、電話亭，以及廣場上巨大的「時代廣場」(Time Square)看板，構成了現代都會的繁榮景象。走上二樓，迷你版的五星級Phoenicia飯店映入眼簾，小朋友則在指導員的帶領下，學習飯店服務人員如何為客人準備餐桌和整理客房。

小小打火英雄出動！

兒童王國  全球各大企業贊助

這個兒童王國的聯合創辦人兼董事卡次瑪(Ali Kazma)是一名叱吒電信業的商人，也是大型投資集團Comoro Gulf Holding副主席。打造Kidzmondo總共花費2500萬美元，而這筆資金中，30%是來自各大企業贊助，另外30%則來自銀行，剩餘的40%則來自股東。

Kidzmondo座落在黎巴嫩的「諾曼第低漥區」。諾曼第低漥區自黎巴嫩內戰之後就成為荒場，堆積了大量的垃圾和廢墟，面積廣達500萬坪方公尺。政府展開浩大的清理工程，近年來才好不容易完工，多項建設也因此展開。一名黎巴嫩房地產專員表示，投資人已經看到這塊土地的發展，未來30年，「諾曼第低漥區」將成為全黎巴嫩最貴的地段，迎接新的城市風貌。

不只黎巴嫩有Kidzmondo樂園，土耳其的小朋友也可以體驗大人世界的樂趣。土耳其語版本的Kidzmondo已經於伊斯坦堡市中心的川普大廈開張，而為了融合當地文化，還特地加入了「提煉石油」的體驗活動，卡次瑪表示，接下來將有另一個Kidzmondo在阿布達比開張，未來更要拓展至東歐。

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墨西哥KidZania  已遍佈全球14國

其實，Kidzmondo的創園概念並不新穎，早在1999年就有人提出。當時，墨西哥商人阿農卡(Xavier López Ancona)在一間商業中心裡，創立了兒童樂園KidZania，和Kidzmondo同樣主打寓教於樂的概念，讓小朋友透過玩樂，學習社會與經濟狀況。KidZania已經在全球14個國家開設分園，包括東京、首爾、曼谷等亞洲城市。

然而，Kidzmondo創辦人卡次瑪對此卻對KidZania的迅速發展感到不以為然。卡次瑪表示，奧地利、美國佛羅里達也都有類似的樂園，「這個設計概念，不屬於任何人，是全世界共同擁有的。所有孩子都喜歡模仿大人。」

雖然這些主打「寓教於樂」的樂園立意良善，但，似乎卻無法真正如預期般地刺激孩子的想像力。

「寓教於樂」or 「寓行銷於樂」？

樂園裡，每個主題館的外面貼著斗大的告示「每次體驗活動不得超過20分鐘」，單次進場人數也有一定限制。園內的工作人員身著制服，帶領一批批小朋友進入體驗活動，教導他們如何扮演角色，甚至有時候還會指導孩子該怎麼動作；還沒輪到的小朋友就在外面耐心排隊等候。

父母不可陪同進入，但可以透過大型窗玻璃看到孩子體驗工作的情景。一名媽媽表示，「我真想聽到我的孩子到底說了些什麼。」她的女兒9歲，夢想是長大後能當牙醫。小女孩和其他孩子並列，乖乖聽著工作人員的指示，小手裡拿著許多牙膏樣品，準備實際操作。

Kidzmondo裡進行的活動，大多都相當短暫且僅是象徵性的，而只要可以穿上警察、消防員、醫生、廚師的制服，就足以讓孩子們感到開心滿足。至於是否能透過這些活動激發孩子的想像力，恐怕有待商榷。

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培養品牌忠誠度  從小開始

一名英國記者曾經撰文指出，與其說這些樂園主打「寓教於樂」，還不如直接說是在寓「行銷」於樂。針對此一說法，Kidzmondo樂園行銷主任蘇愛德(Mirna Souaid)大方表示，「我們和一流的國際企業合作，包括黎巴嫩、中東和各國的企業。因為這些企業知道，要培養品牌忠誠度，越早開始越好。」

Kidzmondo的各項活動由專業的教育研究談團隊設計，其中一個研究室就是由雀巢集團(Nestle)贊助。當被問及研究工作內容時，該研究室主管流利地回答：「這裡，我們教孩子如何測量水的pH值，然後請孩子們將雀巢礦泉水和其他品牌作比較，比如說Contrex礦泉水。」該主管驕傲的表示道，「體驗活動結束，每個孩子都可以帶一瓶雀巢礦泉水回家，這樣就完成了我們的科學實驗。」

至於Kidzmondo創辦人卡次瑪小時候是否有自己的夢想？他表示，自己從小就沒幻想過要當醫生或是工程師，「我一直以來，都只想成為一名商人。」

Kidzmonod以小朋友「我的志願」作為最貼近消費市場的行銷手段，其中所激發的，恐怕不是孩子的想像力和創造力，而是天下父母望子成龍、望女成鳳的心。(文：劉季清)