高知特被評為歐洲、中東和非洲地區領導者

新澤西州提內克, 2014年2月10日 /美通社-PR Newswire/ -- 高知特 (Cognizant) 今天宣佈，在 Forrester Research Inc 於2014年2月3日發佈的報告《The Forrester Wave™: EMEA Applications Outsourcing Services, Q1 2014》（Forrester 浪潮：2014年第一季度歐洲、中東和非洲地區應用外包服務）中，該公司被評為「領導者」。

高知特是受邀參加 Forrester 這項評估的精選企業之一。Forrester Research 新報告根據與當前提供的產品及服務、規則和市場份額有關的43項標準，對高知特進行綜合評估和評分。

高知特在「規則」類別中獲得最高分數。「規則」這一類對所有服務提供者的整體規則進行評估，主要針對客戶價值主張與對應用外包未來發展的看法、對管理成果關係的願景、持續改進的規則和對透過利用智慧財產權改善交付情況的願景。

Forrester Research 在報告中表示：「相比其他任何一家應用外包服務提供者，高知特能夠把有效客戶管理與客戶主張進行融合，同時支援分散式決策。高知特還能很好地掌握歐洲、中東與非洲 (EMEA) 關鍵客戶需求，滿足各種應用外包服務需求，這一點對英國客戶而言尤為突出。」

Forrester Research 在報告中還補充說：「對供應商而言，精通不同的歐洲、中東與非洲文化是一項挑戰。而像高知特這樣支援當地語系化決策的企業才能獲得成功。一位客戶說，『高知特在其業務所在的各個地區都建立了當地實體部門，我們與營業額較低的當地代表處開展了相當長的合作，並建立了更加友好的工作關係。』」

訊息來源 高知特