BlockBeats 律動財經
文 | Sleepy.txt
2026 年的春節,歷史的既視感撲面而來。
巨頭們又一次在春節撒錢,總金額超過 45 億。這個數字,是 2014 年打車大戰最瘋狂時滴滴與快的補貼總和的兩倍多,是 2015 年微信紅包偷襲珍珠港時 5 億投入的 9 倍,也超過了 2019 年百度在春晚豪擲 10 億的巔峰。
這一次,所有玩家都在做同一件事:讓你說一句話就能付錢。
這很不尋常。支付這件事,明明已經被二維碼解決得很好了。掏出手機,解鎖,打開 APP,對準掃碼,叮。想要支付得更快點,還可以刷卡或者 NFC 碰一碰。為什麼 AI 公司非要用一種更複雜的技術,去替代一個已經足夠簡單的動作?
他們到底在搶什麼?
要回答這個問題,我們要先從 2025 年冬天發生的一場意外說起。
2025 年 12 月 1 日,豆包手機上線。它由字節跳動與中興聯合打造,野心勃勃,試圖成為一個超級 AI 管家。
在它的設想中,用戶不再需要打開任何 APP,只需要對手機說話,AI 就能代替你操作一切,比如點外賣、打車、轉帳、訂機票。它成為那個統一所有服務的中樞神經系統。
然而,一場風暴很快席卷而來。
上線不久後,大量用戶反映,用豆包手機登錄微信時,會收到阻止登錄的彈窗,部分帳號甚至被短暫封禁。
隨後,阿裏系應用開始集體「拒絕服務」。淘寶、閒魚、大麥都對豆包手機關上了大門。
戰火蔓延至金融領域。建設銀行、農業銀行等多家銀行的 APP,在檢測到豆包手機的 AI 助手運行時,會彈出安全警告並強制退出。
短短數日,一款被寄予厚望的 AI 手機,被整個互聯網驅逐了。
豆包手機到底做錯了什麼?它只是想讓用戶更方便一點,為什麼會遭遇如此嚴厲的封鎖?
因為它動了一個十年來的鐵律:流量必須在我的生態內閉環。
從 2013 年微信支付上線,到 2023 年,中國互聯網經歷了超級 APP 時代的黃金十年。在這十年裡,微信、支付寶、淘寶、美團們,通過一場場慘烈的圈地運動,構建起一座座看似密不透風的數字帝國。
它們是生活廣場,也是資訊監獄。你可以在城堡裡享受一切便利,但想把一家的東西搬到另一家,對不起,不行。
淘寶的商品鏈接至今無法在微信裡直接打開,抖音的視頻也無法分享到朋友圈,這都是這座數字城牆最直觀的體現。
與豆包手機的遭遇形成鮮明對比的,是阿里的千問能在春節 6 天裡,氣定神閑地完成 1.2 億筆訂單,因為它本身就生長在一個封閉的龐大生態內。
春節期間,你在千問裡下的每一單,背後調用的都是阿里自家的部隊,點外賣調用的是餓了嗎或淘寶閃購,支付走的是支付寶,訂酒店接的是飛豬,打車連的是高德。
所有環節都在阿里龐大的商業體系內絲滑流轉,形成一個完美的閉環。
阿里用 AI 這根針,把自己過去二十年積累的所有業務線,如電商、支付、物流、本地生活、地圖、文娛等等,像串珍珠一樣串了起來,變成了一個統一的、無縫的超級 Agent,用戶不再需要在淘寶、飛豬、高德之間來回跳轉,只需要和千問這一個入口對話。
千問 C 端事業群總裁吳嘉在一次採訪中坦言,千問的獨特優勢就在於「Qwen 最強模型」與「阿里最豐富生態」的結合。
他同時透露,千問計劃在半年內打通整個阿里生態,未來會持續規劃引入第三方夥伴。
請注意這個措辭,持續規劃。
這意味著,在可預見的未來,千問依然會優先在自己的一畝三分地裡精耕細作。所謂的開放,更像是一句寫在遙遠未來的客套話。
對比豆包與千問,豆包想做的是橫向打通,讓一個 AI 調用所有巨頭的服務。而千問做的是縱向整合,讓一個 AI 調用自己生態內的所有服務。
前者是挑戰者,嘗試建立新秩序;後者是守成者,在舊秩序裡優化效率。
這讓人想起 1990 年代的 PC 互聯網時代。當網景瀏覽器嘗試挑戰微軟 Windows 的操作系統霸權時,微軟通過將 IE 瀏覽器與 Windows 捆綁,最終扼殺了這個曾經的王者。
在絕對的生態優勢面前,任何嘗試一統江湖的努力,都可能被視為必須扼殺在搖籃裡的野心。
那麼問題來了,如果每個巨頭都在自己的城牆內搞 AI Agent,那十年前的超級 APP 時代和現在,到底有什麼不同?難道只是把一堆 APP,換成了一個 AI 入口嗎?
不同之處在於,競爭的顆粒度變了。
超級 APP 時代,從 2013 年到 2023 年,競爭的核心是圈地,搶佔用戶手機桌面,讓用戶在我的 APP 裡生活。
微信佔據社交,淘寶佔據電商,美團佔據外賣。每個 APP 都是一個數字領地,用戶在不同領地之間遷徙。巨頭們爭奪的是你的時間,是讓你盡可能久地停留在它的領地內。
而 AI 時代,競爭的核心是養魚,也就是接管用戶的「意圖」,讓用戶在我的 AI 裡思考。
用戶不再需要打開 APP,只需要表達意圖,AI 代為執行。競爭從爭奪使用時長,升級成更加血腥的決策權的爭奪。
讓我們回到那個最常見的場景:點一杯咖啡。
在過去,你想要喝一杯咖啡,需要經歷一個雖然熟練但依然繁瑣的流程:解鎖手機,找到外賣 APP,打開它,在搜索框輸入「咖啡」,瀏覽琳瑯滿目的店鋪列表,點進一家,選擇口味、杯型,加入購物車,再跳轉到購物車頁面,確認商品,填寫地址,選擇支付方式,最後點擊確認下單,整個過程需要十幾次點擊。
而現在,你只需要對千問說一句:「幫我點一杯常喝的美式。」
接下來的幾十秒裡,AI 會自動定位你的位置,根據你的歷史訂單推薦你常喝的品牌,匹配最大力度的優惠券,生成訂單並完成支付。
你什麼都不用做,只需要等待咖啡送上門。區別從表面看是步驟和時間,但本質是決策權的轉移。
商業巨頭們從引誘你做決策,變成了替你做決策。
1937 年,諾貝爾獎得主羅納德·科斯在他的論文《企業的性質》中提出了一個根本問題:如果市場是最高效的,為什麼還需要「企業」這種看起來笨重的組織?
他的答案是:因為市場交易有成本,包括尋找交易對手的成本、談判和簽訂契約的成本、執行和監督的成本。
一部商業史,就是一部與交易成本不斷搏鬥的歷史。從百貨商店到連鎖超市,從電商平台到移動支付,每一次商業模式的巨大飛躍,都是因為它大幅降低了某一環節的交易成本。
而 AI Agent 的出現,是歷史上第一次,嘗試將所有環節的交易成本壓縮到無限接近於零,特別是那個最頑固的、藏在大腦裡的「決策成本」。
當決策權本身都可以被 AI 代理時,商業的終局,就變成了為用戶的「意圖」定價。
過去,我們為商品付費——一杯咖啡 30 元。
後來,我們為服務付費——外賣配送費 5 元。
未來,我們將為「一個被完美滿足的意圖」付費——下午三點,在我犯困的時候,喝到一杯我最喜歡口味的、性價比最高的咖啡。
AI 賣給你的,不再是一杯咖啡,而是一個被完美滿足的下午。
這個看似遙遠的未來,在 2026 年的春節,已經露出了清晰的輪廓。短短 6 天裡,用戶對千問說了 41 億次「千問幫我」,最終完成了 1.2 億筆訂單。
平均每 34 次意圖表達,才產生 1 筆交易。那剩下的 33 次失敗的對話,去了哪裡?它們沒有消失,而是被 AI 作為養料吸收了。
AI 在學習、理解、記憶這些未能被滿足的意圖,以便在下一次,能更精準地捕捉你的欲望。
更值得關注的,是那 156 萬通過千問第一次體驗外賣服務的老年人。這個數字背後,是一個被移動互聯網時代遺忘的龐大群體。他們不會用複雜的 APP,搞不懂繁瑣的優惠券,但在「對話」這個人類最古老的交互方式面前,技術門檻被瞬間夷平。
技術第一次主動彎下腰,去找回那些被時代遺忘的人。
回望商業發展史,我們能發現這本身也是一部「意圖捕捉」的發展史。從 1990 年代的搜索引擎(Google),到 2000 年代的電商平台(淘寶),到 2010 年代的超級 APP(微信),再到今天的 AI Agent,每一次革命,都是對人類意圖理解的又一次深化。
那麼,在這場註定將重塑未來商業形態的意圖爭奪戰中,全球的玩家們,會走向何方?
全球的 AI Agent 發展,正沿著兩條截然不同的路徑演進。這沒有優劣之分,而是由各自的市場結構和歷史路徑決定的戰略選擇。
第一條路是縱向一體化的生態圍城。
以阿里、腾讯等擁有完整「模型+場景+交易」閉環的巨頭為代表,其核心邏輯是利用 AI 將自身龐大的商業生態(電商、支付、社交、出行、娛樂)深度整合,打造一個體驗無縫、數據閉環的超級 Agent。
用戶在一個 AI 入口內,可以調動整個集團軍的力量。這種模式的戰略優勢在於用戶體驗極致流暢,數據飛輪效應最強,商業閉環完整。在成熟的、競爭激烈的存量市場中,這是利用自身優勢加固護城河的必然選擇。
第二條路是橫向標準化的開放聯邦。
以 OpenAI、Google 等擁有強大模型能力,但缺乏完整商業閉環的巨頭為代表,其核心邏輯是試圖建立一套通用的技術標準或協議(如 Agent Payments Protocol),讓 AI 可以跨平台、跨生態地調用第三方服務,形成一個鬆散的聯邦。
這種模式的戰略優勢在於理論上可以打破生態壁壘,為用戶提供更廣泛的選擇,潛力巨大。然而,它面臨強大的現實阻力。生態巨頭出於保護自身商業利益和數據安全的考慮,天然抵制這種外部調用,豆包手機的遭遇便是最直接的證明。
縱向一體化追求的是極致的效率和控制,如同蘋果的 iOS 生態,體驗順滑但體系封閉。橫向標準化追求的是廣泛的兼容和選擇,如同早期的安卓生態,體驗參差但充滿可能性。
從 1990 年代的瀏覽器大戰,到 2000 年代的即時通訊大戰,再到 2010 年代的行動支付大戰,每一次,擁有更完整商業閉環和更強控制力的一方,往往能在競爭中佔據優勢。
互聯網不是在變得更開放,而是在變得更封閉。只是封閉的單位,從 APP 升級成了 AI。
現在,我們可以回到開篇的那個問題了:當支付動作本身變得多餘,巨頭們到底在搶什麼?
答案是他們在搶意圖的優先處理權。
2026 年春節,這 45 億補貼不是在買「支付」,而是在買「意圖」。每一次你對 AI 說話,每一次你表達需求,都是一次意圖的暴露。誰能捕捉更多意圖,誰能更高效地滿足這些意圖,誰就能在未來的商業戰爭中佔據絕對的主動。
這是一場關於未來十年商業入口的戰爭。
就像 2014 年的春節紅包大戰,微信用區區 5 億紅包就搬動了移動支付的龐大入口;2026 年的春節 AI 大戰,巨頭們用 45 億補貼搬動的,是那個更深、更底層的意圖入口。
2026 年的春節,只是這場戰爭的開端。未來五年,我們將看到更多的 AI 孤島拔地而起,也將看到更多的豆包手機在城牆外徬徨。互聯網的城牆不會倒塌,它們又被修高了十米。
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