周家慶：數字營銷的內容重塑實際上是一個偽命題

2015年7月21日至2015年7月23日，2015（第十四屆）中國互聯網大會在北京國際會議中心舉行，正在重構的新商業——2015互聯營銷中國峰會隆重舉行，和訊網同步網路直播。

    北京沃德在線廣告公司的創始人周家慶先生在“無內容，不營銷”的嘉賓對話環節表示，我個人認為在數字營銷的內容重塑實際上來說是一個偽命題，為什么？因為數字營銷總站在一個角度是以我為核心想搞定用戶，其實這是一個悖論，我們都清楚不可能從你的角度搞定用戶，而是你如何跟用戶去交流，讓用戶分享他的感受，這個過程中才能生產出優秀的內容，這個內容才是有價值的。真正是重塑內容的數字營銷是從這個角度來思考，我們一定是站在用戶角度，用戶體驗很重要，但是體驗之后的內容更重要。

北京沃德在線廣告公司的創始人周家慶

    以下是文字實錄：

周家慶：大家好，我是北京沃德在線廣告公司的創始人周家慶，今天非常感謝主辦方能給我這樣一個機會跟大家分享，同時也非常感謝馬老師跟陳老師。沃德是一個由傳統廣告公司轉型到數字公司很典型的公司，我在行業內從業13年，創業8年，在這個過程中，我們深刻感受到了由傳統廣告公司如何一步一步轉型到數字營銷公司和創意傳播管理公司這樣一個步驟，在這個過程中，今天上午整個環節探討都是關於技術以及大數據的應用、精準性營銷，但實際上在這個領域背后有一個邏輯，核心的核心是內容。為什么內容變得非常非常重要？因為我們非常清楚我們要利用大數據來找到我們精準的用戶，但是你跟用戶說什么就變得很重要。如果你能找到他，但不知道跟他說什么，實際上是沒有意義的。比如我今天坐專車來，有可能你監測到我從哪到哪，但是我不說我的體驗，你從來不知道我是喜歡還是不喜歡，有可能下次不用。在整個數字營銷領域，我個人認為內容就變得極其重要。

在這個過程中，我們其實就出現了一個非常大的難題，如何去生產內容？前提是創意，如何去創意、如何去生產？在這些領域里，我們從傳統角度來說，一直在探討內容營銷，從內容營銷角度來說，從數據報告來看，未來60%的品牌性大客戶都會在內容營銷加大所有的投放力度，無論是加多寶和《中國好聲音》，還是立白和《我是歌手》等等傳統的內容營銷，但是我們今天講的是數字營銷內容重塑的問題，到底如何生產內容，就變成一個很深的話題。我個人會有一些不同的想法，跟以往做營銷有很多不同。我個人認為在數字營銷的內容重塑實際上來說是一個偽命題，為什么？因為數字營銷總站在一個角度是以我為核心想搞定用戶，其實這是一個悖論，我們都清楚不可能從你的角度搞定用戶，而是你如何跟用戶去交流，讓用戶分享他的感受，這個過程中才能生產出優秀的內容，這個內容才是有價值的。真正是重塑內容的數字營銷是從這個角度來思考，我們一定是站在用戶角度，用戶體驗很重要，但是體驗之后的內容更重要。