愛奇藝限制投屏案二審維持原判,原告獲41天黃金會員時長補償
經濟通新聞 2024-11-06 18:06
《經濟通通訊社6日專訊》2023年1月31日,「7年老粉」朱元因愛奇藝「限制投屏」將其告上法庭,引發廣泛關注。今年6月,「愛奇藝限制投屏案」一審判定,愛奇藝平台補償原告41天的黃金會員VIP時長。雙方不服均提起上訴。
朱元今日在微博發文稱,他於今天收到「愛奇藝限制投屏案」二審判決,二審維持了一審判決,即愛奇藝方須在老會員有效期內持續提供高清投屏,且須補償41天黃金會員時長。
朱元表示,尊重生效判決的認定,雖然他的判決為個案,但作為平台方的愛奇藝面向的是全體同等情形的會員,希望愛奇藝方能夠在生效判決作出後,以公告方式對全體受損會員作出同等補償。
據此前報道,2023年1月,來自廣東的愛奇藝老用戶朱元發現,愛奇藝將黃金會員投屏清晰度限制在480P,如果需要更高清晰度則必須升級至更高級別會員。在與愛奇藝客服溝通無果後,朱元認為愛奇藝單方變更合同條款的行為,已經構成違約,應承擔違約責任,於是將愛奇藝告上了法庭,由北京市互聯網法院立案。
同年2月20日,愛奇藝宣布將優化會員服務,為2023年2月20日仍處於訂閱狀態的黃金VIP會員,恢復720P和1080P清晰度的投屏服務:單月卡╱季卡╱年卡的會員可使用至本次訂單結束;連續包月╱包季╱包年的會員,如後續不斷訂,可持續使用。
愛奇藝CEO龔宇曾在接受內媒訪問時表示,經過仔細研究,核心還是得保護會員消費者的利益和情緒,所以愛奇藝停止了限制老會員投屏。(jq)
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