小米的免費內容與樂視的付費內容之爭
鉅亨網新聞中心 2015-06-18 11:06
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小米與樂視在很多領域存在直接競爭關係,比如說手機、電視等硬體產品和相關服務,隨著硬體的趨同性嚴重,兩者在另一項競爭更加激烈的市場——視頻內容,又開始了新一輪的博弈。
小米公開表示自身的視頻聯盟內容要比樂視多一倍,而且是超過82%是免費的內容,而樂視卻要捆綁年費、要用戶持續續費,是在欺騙消費者感情。對此樂視移動公司總裁馮幸對金融界記者表示內容的多與少並沒有代表性,因為對於視頻內容來說,很多來源於公網,任何人都可以獲取。“友商把公網內容全部圈下來說成自己的內容,其實這些內容用戶只需要連接網絡都可以觀看。友商提出的82%免費和18%付費,付費內容可能才是他們自有的非公網的內容,自然不能讓之免費了。那么用戶對這部分內容怎么獲得呢,一部片子5元?2元?那也是上千部內容啊,全部看完要幾萬元,而樂視只要490元,就看到海量的高清內容。”
不得不說中國的消費者習慣了為產品而付費,卻不愿為隨后的服務付費。因此在樂視提出硬體+服務費模式后,在很多人眼中的確有拉低硬體價格博眼球,綁定服務費強制消費的嫌疑。
馮幸對此解釋說樂視硬體的價格加上服務的價格等於量產成本,實際上年費是免費送的,而且服務到期之后,用戶可以自主選擇是否續費,不續費的用戶依然可以享受和友商一樣多的內容和服務。“以超級電視S40 Air為例,定價為999元+980元(兩年樂視全屏影視會員),總價為1979元,而友商40寸電視的售價為1999元,總價格沒有提高反而降低了,用戶除了獲得商品更獲得兩年的免費服務體驗,如果他覺得體驗效果好,可以選擇續約服務費,沒有任何強制性。”
相比樂視TV硬體+服務費的營銷方式,樂視手機則是購買一年服務費沖抵300元手機費用,消費者如果購買五年年費就能獲得價值1499元的樂視1。雖然費用上要多花出951元,但對於喜歡樂視內容的消費者來說還處於承受范圍之內。但在這幾次的樂視手機發售中,卻只有一部分手機支援年費購買形式,對此馮幸說:“這不是限制,只是這項服務剛剛開始做,我們需要一個開放的過程,購買服務費折抵手機費是我們一定會堅持的,未來在手機發售過程中我們將完全開放這項服務。”
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