蘋果承認iPhone 15過熱問題 將盡快更新iOS 17
鉅亨網編譯羅昀玫 2023-10-01 05:05
蘋果 9 月 30 日證實,公司正在解決 iPhone 15 系列過熱問題,證實 iOS 17 漏洞和第三方應用程式導致一些 iPhone 過熱。
在 iPhone 15 和 iPhone 15 Pro 系列發布後,許多用戶紛紛吐槽新機型過熱問題,溫度高到有時難以觸碰,戲稱簡直是「火龍果」。蘋果週六證實已注意到相關報導,並且正努力解決此問題。
蘋果 (AAPL-US) 官方聲明提到:「公司已確定一些可能導致 iPhone 運行溫度高於預期的情況,建議用戶在設定或還原設備的前幾天,因為後台執行運作增加,預計這會出現溫度升高的情況。」蘋果提到,這些動作包括 iPhone 重新下載應用程式和購買的內容,以及長時間為 Spotlight 搜尋索引所有檔案。
同時,蘋果強調,過熱問題與高階款 iPhone 15 Pro 和 iPhone 15 Pro Max 的鈦金屬外殼無關。蘋果還澄清過熱問題與新機改用更通用的 USB-C 沒有任何關聯。
蘋果表示:「我們也在 iOS 17 中發現了一個影響部分用戶的漏洞,將在軟體更新中予以解決。」蘋果公司沒有具體指出此漏洞。
蘋果提到:「涉及到第三方應用程式最近的一些更新,這些更新導致系統負載過重。我們正在與這些應用程式開發者合作,修復這些問題。」
據稱,Instagram 等第三方應用程式不僅會使 iPhone 過熱,而且會在短時間內大量消耗電池,有一些 YouTuber 測試發現,有時使用 Instagram 會導致手機過熱,過熱時間長達 10 分鐘。Instagram 已經 9 月 27 日發布更新來解決這個問題。
實際上,有些 iPhone 14 和 iPhone 15 機型同樣有發熱問題,同樣是用戶在使用 Instagram 和升級到 iOS 17 之後出現。蘋果還提到 Uber 和競速遊戲《狂野飆車 9:競速傳奇》會使 A17 Pro 處理器有過負載現象。
蘋果還指出,iPhone 15 系列充電上限速度最高為 27W,當充電超過 20W 時,iPhone 可能會變暖。蘋果並沒有說明什麼時候會針對這種情況發布更新程式,但這可能被整合到 iOS 17.1 中。
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