政府管太多 租金節節漲 印度零售業力拚網路戰場

(圖:AFP)

電子商務在印度發展快速，印度老牌連鎖百貨公司 Shoppers Stop Ltd. 意欲在網路零售方面趕上潮流，但在亞馬遜 (AMZN-US) 和其他網站的競爭下，要在這塊市場立足相當不易。

《彭博社》報導，隨著地價上漲，租金上揚的壓力使 Shoppers Stop 必須想辦法提升利潤。該公司正在尋找結合電子商務與實體店面的行銷方式，並規畫將目前不到 1% 的網路零售比重，在 2020 年提升至 20%

比起前往百貨公司，印度消費者現在更喜歡在家中用滑鼠購物。據調研機構 Gartner 數據，印度網路零售市場今年將大幅成長 70% 來到 60 億美元。過去 3 年展店一倍至 72 家分店的Shoppers Stop 現在也決定放慢腳步，未來 3 年計畫展店 20 家。

Shoppers Stop 預估，稅前息前折舊攤銷前獲利 (EBITDA) 也得要 12 至 18 個月才能回升至 8%，舊分店方能止損。分析師指出，由於印度電商市場競爭激烈，該公司需要獨家代理更有力的品牌來做到差異化，並留住原本的顧客。Shoppers Stop 目前擁有雅詩蘭黛 (Estee Lauder) 的印度地區獨家銷售合約。

與 2014 年 10 月的股價高點相比，Shoppers Stop 在今年 5 月初下跌近 40%；周一收在 383.35 盧比，是 12 個月預估獲利的 69 倍。該公司去年全年合併獲利 4.24 億盧比，銷售有較前年成長 13%。

電子商務公司資金充沛，有能力在網路零售平台打出很低的折扣，實體商店難以企及，也備受衝擊。這種以鄰為壑的做法，讓實體商店面臨危機。

Shoppers Stop 原本打算引進外資，但受法令限制而暫緩。印度政府不但要求外資必須與當地企業合資經營，還對合資企業的採購比例有所規定，在某些產品的成分標示上也有細瑣的規定。商家認為，政府的監管對零售業並無幫助，這也使他們想引進外資合夥人變得不易。