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91APP將串接ChatGPT 快速生成D2C客戶解決方案

鉅亨網記者王莞甯 台北 2023-04-18 18:06

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91APP將導入生成式AI輔助功能。(鉅亨網資料照)

91APP*-KY(6741-TW) 今 (18) 日召開法說指出, D2C(Direct-to-Consumer,直面消費者) 成未來電商發展主流趨勢,隨著實體零售業投入 D2C 數位經營,成長空間可觀,因此,為進一步強化對客戶的解決方案,將導入生成式 AI 輔助功能,串接 ChatGPT,以提供客戶快速生成個人化行銷和商品敘述文案等功能。

91APP 董事長何英圻提到,國內電商自 C2C(消費者對消費者)、B2C) 企業對消費者),發展至 D2C 呈現三大巨浪,且後浪將高過於前浪,料 D2C 將成未來電商發展主流趨勢。

據資料顯示,國內電商滲透率於去年僅占 11.5%,實體零售銷售額占比仍有近 90%,隨實體零售投入 D2C 數位經營,成長空間龐大。

因此,91APP 商務解決方案和行銷解決方案,將導入生成式 AI 輔助功能,串接美國人工智慧研究實驗室 OpenAI 的聊天機器人 ChatGPT,提供品牌客戶快速生成個人化行銷與商品敘述文案等功能。

91APP 看好,隨著 AI 輔助功能加入,可大幅提升品牌 CRM 經營、精準行銷和商品上架效率。

在 D2C 實體電商成長動能帶動下,91APP 第一季合併營收 3.24 億元,年增 14.71%,創同期新高。

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