十大行業勞動者職業形象大盤點

“五一”小長假將至，忙著旅遊出行之際，也別忘了五一勞動節原本的含義——慶祝勞動者的辛勤工作。今年五一，零點調查發布了對普通公務員、城管、企業家、警察、中小學教師、高校教授、記者、導游、軍人、律師十大與公眾生活息息相關的職業開展的職業形象大調查，調查發現：

 普通公務員：僅四成公眾認為至少大多數廉潔

近九成受訪者（88.9%）希望自己的孩子未來做公務員。

有近一半公眾認為，即使是普通公務員，收入也比大多數職業高（49.7%），44.7%的受訪者覺得再不濟也是和大多數職業差不多。認為普通公務員的收入會比大多數職業低的僅5.2%。

說到福利水平，多數公眾（62.5%）認為普通公務員的福利水平高於大多數職業。

而在忙碌程度上，公眾集中認為普通公務員的忙碌程度和大多數職業差不多（46%），也有34.7%認為公務員比大多數職業都閑。

在廉潔方面，四成（45.0%）公眾認為正科級以下的普通公務員至少大多數都很廉潔，其中的3.6%認為他們都很廉潔。另有31.7%認為普通公務員半數左右很廉潔，還有21.8%認為僅少數廉潔或都不廉潔。

 城管：公眾印象分僅得5.6

在城管的職業形象上，正負面聲浪交鋒激烈。“文明執法、奉命維護城市秩序”的正面印象（47.5%）僅比負面印象“暴力執法、濫用職權欺凌弱勢人群”（45.2%）高2.3%。如果以十分為滿分給城管人員的素質打分，他們僅得到了5.6分，職業形象危在旦夕。當被問到是否愿意孩子從事城管職業時，僅三成半（35.9%）的受訪者表示愿意。

這些受訪者對城管印象的最主要來源是親朋好友的口耳相傳（66.1%）。電視電影（44.2%）和個人經歷（42.9%）分別是第二和第三大印象來源。

一、二線城市的公眾對城管的印象分化明顯。在七大城市里，北上廣三個一線城市的受訪者對城管褒勝於貶，而在其他的四個二線城市中，“暴力執法、濫用職權欺凌弱勢人群”的負面印象至少比正面印象高六個百分點。其中沈陽和西安公眾對城管的印象較為極端——僅22.8%的沈陽公眾和33.2%的西安公眾對城管的印象是“文明執法、奉命維護城市秩序”，在高達68.9%的沈陽公眾和64.9%的西安公眾的眼中，城管都是在“暴力執法、濫用職權欺凌弱勢人群”。

在對城管的正面印象超過負面印象的三個一線城市中，上海、北京的城管以正面形象為絕對主導——高達70.3%的上海公眾和67.5%的北京工作認為城管在文明執法，而認為他們暴力執法、濫用職權的僅分別占20.4%和15.6%。在廣州，兩種觀點則較為勢均力敵——認為城管“文明執法、奉命維護城市秩序”的公眾比例為50.7%，而持相反觀點的公眾比例則在47.8%。

學歷越高，對城管的印象越差。在大專/本科及以上的高學歷群體中，高達47.8%對城管的印象是“暴力執法、濫用職權欺凌弱勢人群”，而對其持正面印象的僅46.3%。在中、低學歷者中，城管的正面印象仍占優勢：中等學歷者認為城管“文明執法、奉命維護城市秩序”的有48.1%，低學歷者中這么認為的有48.9%。

收入越低，對城管的形象越差。低收入者中有48.4%認為城管“暴力執法、濫用職權欺凌弱勢人群”，而高收入人群中僅39.2%有這樣的印象。

而在各行業中，從事較為底層職業的受訪者對城管的負面評價更多。各類企事業單位的體力勞動者（如工人、司機、后勤等）(48.8%)、與城管直接接觸機會較多的個體戶、小商販等自我雇傭者（47.4%）是對城管負面印象最高的兩類人群。

企業家：“投機者”和“暴發戶”形象已淡去

中國企業家在公眾心目中印象如何？有領導力（40.2%）、有遠見（36.6%）、勤勞（35.7%）是他們的三大標簽。對於企業家，不同性別、不同年齡的公眾的看法都較為統一。

除此之外，企業家給公眾留下的深刻印象還有：有謀略（33.6%）、精明（33.6%）、艱苦創業（33.3%）。相較而言，“企業家=唯利是圖的投機者”的看法已經淡去，僅一成多受訪者對企業家的印象是善於投機（19.7%）、野心勃勃（13.3%）、黑心（11.2%）、吝嗇（10.4%）。

雖然印象中認為企業家有“貴族氣質”（6.2%），有“個人魅力”（8.8%）的比例不足一成，而改革開放初期留給大家的“滿口金牙”（3.2%）“大腹便便”（7.2%）的暴發戶企業家形象也早已不是主流。

企業家的慈善行為並沒有給公眾留下深刻印象，僅不足兩成受訪者對企業家的印象是有愛心（19%），常做慈善事業（14.7%）。

警察：消防警察形象好，交警令人愛恨交加

七成公眾（72.3%）愿意自己的孩子未來從事警察的職業，男性、女性的比例相當（男：72.5%；女：72.1%）。

警察給公眾的第一印象是“干凈整潔”（45.5%）。“公平正義”（44.6%）和“勇敢無畏”（39%）則分列公眾對警察印象的第二、三名。在對警察的印象中，正面印象是主流，但也有14.7%的受訪者對警察有“冷漠傲慢”的印象。

在不同崗位中，消防警察（22.9%）遙遙領先，成為給公眾留下印象最好的警種。交通警察（12.3%）和從事犯罪偵查的刑警（8.2%）次之。有趣的是，交警同時現身印象最好和印象最差的榜單，可以說是令公眾感情最矛盾、最復雜的一個警種。另外兩個給公眾印象較差的警種為治安警察（16.6%）和戶籍警察（7.9%）。

中小學教師：七成家長擔心性侵孩子

對中小學老師的印象也以褒義為主流。公眾對他們的印象以“認真負責”為最（65%），其次是親切活潑（53.9%）和文化素質高（50.2%）。當今的中小學老師也跳脫了傳統教師“樸實無華”的刻板印象（13.9%），在45.7%的大眾心中是“時尚新潮”的。八成受訪者（82.2%）愿意讓自己的孩子未來做中小學老師。

可是，中小學孩子的家長卻也對孩子在學校中的處境有諸多擔憂。受到忽視、體罰、性侵犯，到底哪個最讓家長憂慮？

調查發現，忽視是令最多家長擔心的問題。會擔憂的家長比例高達82.0%。學歷越高，擔心的比例越大。學歷在初中及以下的家長有79.4%有此擔心，學歷在高中/中專/技校的家長會擔心的有79.6%，學歷在大專及以上的高學歷家長擔心的則高達85.4%。

體罰也令七成家長（74.5%）擔心。在受訪的七個城市中，成都家長最擔心孩子在學校遭受體罰（90%），沈陽家長則相對最為放心（60%）。

另外，甚囂塵上的校園性侵犯也令家長繃緊了神經。雖然擔心老師性侵孩子的比例在三項中最低，但也有高達七成（71.5%）的家長表達了擔憂。在60后、70后、80後中，越年輕，擔心的比例越高（60后：67.2%；70后：71.7%；80後：72%）。

高校教授：公眾最反感學術造假

85.2%的公眾愿意自己的孩子未來做高校教授，“德高望重”是他們提到這個職業最常想到的詞（55.3%）。在大眾心目中，高校教授也是“自由獨立”（48.4%）、嚴謹治學（45.9%）的化身，他們並不那么平易近人（10.9%），有些神秘未知的色彩（29.8%）。

在對高校教授的正面印象上，七城市間呈現出微妙的差異。在北京和沈陽的公眾眼中，“自由獨立”占據了教授形象的統治地位（北京：69.7%；沈陽：48.7%）；在成都，命中率最高的是“才高八斗”（51.1%)；在武漢，對教授的首要印象是“嚴謹治學”（55.1%）；在上海、西安和廣州，“德高望重”的印象才位居榜首（上海：66%；西安：64.2%；廣州：51.1%）。

而在對高校教授的負面印象上，“名不副實”是比例最高的負面印象（10.9%）。廣州對這個職業持批判眼光的相對更多：有19.7%的公眾對高校教授有“學術不端”的印象，12%有“趨炎附勢”的印象，10.6%有“浮躁輕率”（10. 6%）的印象，三項均為七城市之最。

那么高校教授進行什么行為會令公眾反感呢？首當其沖的是學術造假（53.7%）。商業走穴（47.4%）和壓榨學生（46.8%）緊隨其后，也有超四成公眾不能忍受教授“為有權勢者鼓吹”（42.8%）。

記者：七成公眾認為其不該收紅包

記者這個職業素來有“無冕之王”之稱，公眾對記者的印象是“機智敏捷”（58%）、“有正義感”（54.8%）和“追求理想”（49.1%），也有73.9%的公眾愿意自己的孩子未來當記者。但同時，這個職業也因工作辛勞奔波，成為業內人士自嘲的“新聞屌絲”。那在公眾心目中，記者處於什么社會階層呢？

調查結果顯示，近五成公眾認為記者屬於中國社會的中層（49%），“中層論”是七城市總體最主流的看法。但在上海和武漢，認為記者處於社會的中上層的比例最高（上海：44.9%；武漢：41.1%）。

對於記者在工作中難以回避的“紅包”誘惑，公眾怎么看？高達73.1%的公眾認為，收受機構為宣傳自己、發布重要決定或減少丑聞的殺傷力為媒體準備的這些紅包 “違反職業道德，不可取”，僅22%認為這“屬於灰色收入，無可厚非”。

導游：認同其職業素養的公眾不足六成

在提到是否愿意讓孩子從事導游職業時，愿意和不愿意的公眾各占一半（愿意：50.7%；不愿意：49.3%）。那么在公眾眼中，導游的職業素養如何？

根據自己的經驗，不足六成公眾（57.9%）認為導游對景點有深入而專業的了解。僅兩成公眾（23.8%）認為跟團旅遊時導游推薦的食宿地點/購物地點/自費游玩景點或項目會比自己找的性價比高，還有近三成（29%）認為導游的推薦還不如自己找的性價比高。

那么公眾有多信任導游？如果旅遊車或住宿地發生失竊事件，三成（33.8%）的公眾會懷疑導游；如果在跟團旅遊時導游通知某段行程因突發原因要發生變更，六成（59.2%）公眾都會產生懷疑，其中的20.4%會強硬地要求拿出確鑿證據，否則將反對變更。

最令公眾不滿的當屬“導游帶客購物/參與自費項目收取提成”，近七成（68.8%）表示此舉“違反職業道德，應堅決取締”。這個比例即使在有親朋好友在從事導游職業的人群中，也有62.6%。

軍人：近八成家長愿讓孩子當兵

提到軍人，公眾的第一印象是“嚴格自律”（53.4%）。在對他們的印象中，正面褒獎的詞匯占了主流。負面印象上，比例最高的是“濫用職權”，但也僅有6.2%的受訪者這樣認為。有78.3%的受訪公眾愿意自己的孩子未來當軍人。

在這點上，受訪者的觀點並沒有太多的受到收入、學歷、職業、地域差異和是否有軍人親友的影響。

這樣的印象，除了來自於親朋好友（61.4%），更多的是來自於電視電影（54.1%）和報刊雜志（41.1%）中軍人形象的塑造。

律師：善辯職業印象深

“善辯”是律師留給公眾最深的印象（59.1%）。除此之外，“機智”（39.5%）和“勤奮”（39%）也是公眾頻繁提及的律師印象。其中，近兩年和律師打過交道的公眾對律師的“機智”（51.4%）尤其記憶猶新。

八成受訪者（80.5%）愿意孩子將來從事律師職業，其中有親友在律師行業內的人群比其他人更愿意自己的孩子做律師（84% vs 80%）。

技術說明：零點調查的本次調查采用多階段隨機抽樣方式針對北京、上海、廣州、武漢、沈陽、成都、西安在內的7個城市的1875名18－75歲常住居民進行的入戶訪問。數據結果已根據各地實際人口規模進行加權處理，在95%的置信度下本次調查的抽樣誤差為±0.52 %。