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先買後付在台滲透率提升 日商AFTEE會員數、交易金額雙升

鉅亨網記者郭幸宜 台北 2023-02-21 15:27

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恩沛科技執行長角元友樹。(鉅亨網記者郭幸宜攝)

先買後付在台滲透率逐漸攀升,日商恩沛科技 (AFTEE) 去 (2022) 年包括會員數、交易金額均有 2 倍的年增幅,今年除力拚消費金額成長外,也將目標鎖定海外旅遊市場及大型電商。

「AFTEE 先享後付」恩沛科技執行長角元友樹表示,「AFTEE 先享後付」具備「最少摩擦的支付體驗」優勢,同時透過服務機制建構消費者「高風控意識的消費習慣」,目前有 8 成以上用戶選擇一次性付款,且準時繳納費用,整體逾放比低於 1%,

根據「AFTEE 先享後付」發布《2022 年台灣 BNPL 使用行為大調查》,去年台灣民眾在 BNPL 的使用率年增幅超過 3 倍,其中有 7 成以上使用者表示會持續使用。

而隨 BNPL 接受度攀升,也帶動「AFTEE 先享後付」在交易金額與會員數繳出不錯的成績單,其中去年度交易金額相較前年大幅增長近 200%,會員數更飆出近翻倍成長,現已突破 90 萬會員數大關。

在風險控管部分,角元友樹指出,「AFTEE 先享後付」透過「客製化額度」、「動態額度管理」與「充分告知」等三大機制,持續建構市場與消費者的風控意識。

角元友樹表示,AFTEE 先享後付結合日本超過 20 年,以及來台 5 年的大數據資訊,將 4 億筆以上的用戶資料,導入 AI 審核機制模型,可在 10 秒內即時進行基本的使用者財務風險分析,提供初次使用的「客製化額度」,目前平均每位用戶額度約在 5000 元,長期累積良好信用的用戶額度可進一步拉高到 5 萬元。

角元友樹進一步指出,平台後續也會根據使用者的還款狀況進行額度調整,甚至針對信用不佳的帳號祭出停用措施等「動態管理」。

至於沒有在期限繳款的使用者,平台也會寄送至少 3 次的簡訊或 APP 通知,並明確告知還款期限、滯納金等訊息,在正式收取滯納金前,也會保留予消費者額外 7 日寬限期,善盡「充分告知」的義務。根據 AFTEE 統計,目前逾期放款比重低於 1%,滯納金占整體營收比重也微乎其微。

根據 AFTEE 統計,去年合作店家產業涵蓋美妝保健、服飾配件、生鮮美食、生活雜貨、母嬰及寵物用品等,合作商戶總計約 2700 家。不過提及今年展望,AFTEE 今年不再以增加合作店家為目標,而是轉向與大型品牌、電商合作,以此提高市場滲透率。

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