新加坡砸4億新幣培育金融人才 迎接疫後新金融機運

採訪、撰文：方幸意

新加坡 2022 年 4 月邊境解封，成為亞洲最早與病毒共存的國家，對疫後經濟與市場新局，包含淨零永續發展、數位經濟轉型及地緣政治因素下之全球市場轉向等，星國已積極布局，摩拳擦掌準備迎接新常態大好機會。

全球已逐漸從最黑暗的新冠疫情中復甦！2022 年 4 月新加坡邊境解封，成為亞洲最早與病毒共存的國家，外籍人力已幾乎回歸就業市場。根據星國政府 2022 年 12 月初公布的最新勞動力數據，失業率僅 2%，與疫情前的水準相當，且整體勞動參與率超過 99.5%。對疫後的經濟與市場新局，包含淨零永續發展、數位經濟轉型及地緣政治因素下之全球市場轉向等，該國已積極布局，摩拳擦掌準備迎接新常態大好機會。

為了讓金融支持該國經濟及亞洲區域市場發展，新加坡金融管理局（MAS）於 2022 年 9 月 15 日發布更新版「2025 金融服務業產業轉型藍圖」，除了推動淨零碳排，促進永續轉型外，並持續提升其資本市場優勢及基礎建設數位化，強化外匯、保險、財富管理、資產管理、私募資本市場及金融科技之產業創新能量，並建構星國成為數位資產及亞洲慈善事業中心，規劃未來 5 年內為該產業創造高達 2 萬個就業機會，每年平均取得 4％至 5％成長。

因應金融業轉型升級 強化國際人才中心地位

基此，因應下個 5 年的金融產業轉型升級，強化該國國際人才中心之地位，新加坡金融管理局於 2022 年 9 月頒布金融領袖與人才計畫「Talent and Leaders in Finance, TLF」，規劃自 2021 至 2025 年間，將從其金融部門發展基金挹注共 4 億新幣（約計新台幣 91.2 億元），培育新加坡未來金融領導及專業人才。該基金支持多項全面且深入的人才發展計畫，以多種系統性人才與能力發展計畫如培訓、實習、培訓搭配實習，以及海外研習、職涯諮詢輔導等服務。另計畫補助對象包含金融業者及個人（新加坡公民或已取得永久居留證者），委由新加坡銀行金融學院（Institute of Banking and Finance, IBF）進行各項人才發展計畫推動與管理。

該計畫目標人才對象，除了支持職場新鮮人做好金融就業準備，如提供金融基礎培訓、有給薪實習與輪調及職涯諮詢媒合服務，以擴充新的人才庫外，也提供了步入職涯中期（Mid-career）之金融從業人員和資深專業及主管人員相關發展計畫與實質補貼方案，協助其重新培養專業技能而承接新的工作，或擔綱更重要的專業或領導角色。例如職涯轉換重新部署計畫〔Career Conversion Programme （CCP）–Redeployment〕，該計畫特別支持金融機構對其職涯中期員工進行投資，鼓勵機構透過工作重新設計及培訓，協助員工獲取新的知識與技能，政府於此部分除了提供業者高達 9 成的培訓費用補助外，員工因參加受訓計畫造成短期生產力下降，政府亦提供相關薪資補貼（補助比例為月薪之 70% 至 90%，每名每月補助上限為 4 千至 6 千新幣）。另一方面，針對職涯中期盼轉職至金融業者，亦發展出培訓搭配工作實習的培力計畫（Attach-and-Train Programme），計畫時間可長達一年至一年半。此舉也讓雇主願意進行相關業務及工作內容創新，進而吸引求職達成雙贏。

例如 Technology in Finance Immersion Programme（TFIP）科技金融沉浸式發展計畫，即鎖定科技背景但欠缺金融相關經驗之人才，透過該計畫安排之金融機構培訓及實習項目，並提供參與之金融機構培訓費用補助（每名每月新幣 4,500 至 5,500 元），協助該員獲取相關金融領域應用經驗。另對於人才需求暴增的高資產財富管理領域，則發展 Wealth Management Accelerator Programme（WMAP）財富管理加速器計畫，協助未曾於金融業服務之其他產業專業人士，轉職至金融領域從事財富管理職務，該計畫亦包含數位培訓及實習內容，並提供參與的金融機構及人員高達 9 成之培訓補助及每月新幣 3,500 元之薪資補貼（至多補助 3 個月）。讓雇主一方面可妥善評估求職者之工作勝任度外，亦提供求職者所需之專業培訓和擴大專業網絡的機會，協助其成功轉職。

提高金融人才發展模式與投資格局 加大創新力道

各國面對全球通膨巨獸，也許真正能長期戰勝通膨，最有價值的投資正是一國的人力資本，新加坡政府深諳其道，對人力素質的高度重視與投資力道，已超越你我的想像，其靈活的人力發展創新政策，令人難以望其項背。面對我國的未來發展需求，於人力發展模式與投資上應具備宏觀的策略格局，提供政策誘因或資源支持，例如透過節稅誘因或是政府相關基金之實質訓練補貼，鼓勵勞工自我進修相關專業。

另一方面，對於已不可逆的少子化與勞動力高齡化趨勢，加上數位自動化高速發展，人力發展重點應更加關注勞動生產力提升與轉型面向，對於金融機構處於職涯中期階段的員工，正處於生產力巔峰，然多面臨職涯撞牆期的階段，可借鏡新加坡相關勞動力創新作法，協助員工突破職涯發展瓶頸，如透過培訓結合工作再設計或實習之能力建構模式，強化學習遷移成效，幫助員工工作轉型或專業提升發展，以達員工職涯目標及企業願景雙贏。（本文作者為台灣金融研訓院海外業務發展中心副所長）

來源：《台灣銀行家》158 期

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