俞敏洪：互聯網+的出現 受害最大的也是教育

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在題為“互聯網+”會給產業帶來什么？”的論壇上，新東方教育科技（集團）有限公司董事長兼首席執行官俞敏洪表示，從教育這個領域來看，原來要想聽哈佛大學教授的演講講課，這是完全不可能的事情，因為必須完全首先注冊進入哈佛大學。但是現在哈佛大學最優秀的教授的課程，幾乎80%、90%就已經在（英文）系統里面了。

同時他表示，互聯網+的出現，受害最大的也是教育，因為教育由於變成了一個無時無地都可以接受的這樣一個東西，所以把教育的本質一部分給抹殺掉了，教育變成了一個表面上浮華的獲取一些知識和資訊，但是實際上真正的教育是改變一批人的教育，從思想上、境界上、深度上改變，並且由這批人重新引領世界的發展。

以下為部分文字實錄：

俞敏洪：

真正的互聯網家有田溯寧在這，還有小米的老總，小米真的是把互聯網用到了極致。教育行業最近比較熱鬧，尤其一年多來，大概光是基於在線教育的公司，成立了大概有好幾萬家，也有不少機構打著要顛覆新東方的旗號，有的基本已經打了兩年，現在差不多到了被顛覆的邊緣，但是好像不是被別人顛覆掉，是我們自己顛覆自己。誰說過一句話，與其被別人顛覆掉，還不如自己把自己顛覆掉。

從大的方面來說，其實現在說的互聯網+，應該加上移動兩個字，其實是移動互聯網+。互聯網在1995年進入中國，到了2000年以后，我們在PC端已經非常成熟了，為什么一直到了2010年以后，實際真正爆發是到了2012年以后，才爆發出來了這種移動互聯網的焦慮症，是因為突然我們發現我們隨時隨地的用一臺手機，就可以獲得我們需要的所有的資訊，以及購買的所有物品。現在包括電影票，我全是在我的手機上買的。所有的支付，包括給新東方所有的高管送鮮花，給我家里的孩子生日的時候送東西，都是通過網上微信支付，支付寶就過去了原先我給新東方的高管們，郵件處理基本上90%的工作都在郵件上處理，現在我是全國通過微信來處理，除非特別機密的東西，郵件你發送的可能到第二天、第三天才能反映，所以工作效率大大的提高。但是從教育這個領域來看，舉一個簡單的例子，我們原來要想聽哈佛大學教授的演講講課，這是完全不可能的事情，因為你必須完全首先注冊進入哈佛大學，而你進入哈佛大學門檻是如此之高。但是哈佛大學最優秀的教授的課程，幾乎80%、90%就已經在（英文）系統里面了，你注冊（英文）其實都是免費的，只有你把這門課上完了，最後參加考試，獲得證書，才要交50美元。而在哈佛大學校園本身聽同樣的一門課，學生大概要交1500美金到2000美金，汪潮涌原來交過不少這樣的錢。教育無處不在，任何地方都可以在，未來隨著4G技術的發展，和移動互聯網快速頻道，寬帶田溯寧在這連接，你爬到喜馬拉雅山頂上，也能夠聽到所有教授的講課。所以對教育來說，已經沒有了，因為我們現在跟教育部在做一件事情，在中國最貧困的地區，優質教育不能達到的地區做一個連接，為邊遠地區中小學版面以后，把新東方和其他可能收集到的最優秀的教育資源，給它輸送過去。而在那只要有一個助教，就完成了跟面對面教學差不多這樣的效率。

但是坦率地說，互聯網家的出現，受害最大的也是教育，為什么呢，因為教育由於變成了一個無時無地都可以接受的這樣一個東西，所以把教育的本質一部分給抹殺掉了，我們教育變成了一個表面上浮華的獲取一些知識和資訊，但是實際上真正的教育是改變一批人的教育，從思想上、境界上、深度上改變，並且由這批人重新引領世界的發展。所以大家都知道，為什么在古代的時候，特別容易出偉大的哲學家、思想家，甚至偉大的科學家，是因為他們能夠經受信賴，不受干擾的，不斷進行研討以后，往深入方向走。但是現在在互聯網的這個時代，這樣的教育模式越來越被沖淡，而無限制的推崇資訊的教育模式越來越被推崇，這個是幾乎不能被逆轉的我覺得。所以在未來在互聯網無所不及的年代，在教育體系中，有這樣一個精神的，並且排除干擾的，可以面對面探討的，並且深入探討的互聯網系統，其實就變成了一個國家戰略。因為我始終相信，整個的社會是被一部分覺悟了的精英分子所引領向前的。但是這樣精英分子的產生，必須是深刻教育的結果，這是我個人的，可能是大家會反對的一個想法。

其實問大家一個問題就會明白，為什么在互聯網上面，我們這些人的講話，都能看到的情況下，還要不遠千里地來到沈陽來，跑到這樣一個密集的房間，面對面地交流，是因為你覺得這樣面對面的交流，可能會留下更深刻的東西。從整體來說，對於新東方來說，剛才田溯寧講到了工具和本體的東西，作為工具可以扔掉，而本體是業務發展的不可分的一部分。從這個方面來說，大部分情況下，任何產業，其實互聯網已經變成了本體的一部分，因為你是沒法扔掉的。因為原來新東方的教育體系，學生走進教室，我派了一個老師，最後學生說新東方好，再來一批學生。現在已經不是這樣了，我們離開互聯網是完全轉不動了，學生和老師的互動系統，老師和家長的互動系統，學生自我推送系統，所有的自我評判系統，以及學生對於成績的統計系統，全部在互聯網上。我們所有的老師都知道全國同類老師，1000個老師都是在教高中英語的話，他知道自己在高中英語打分多少，他教了多少學生，他教的學生在新東方排位是多少。這種東西就是全世界互聯網暢通才能夠發生的事情。

在教育領域中間，到底是線上教育好，還是線下教育好，是大家反復討論的話題。其實這個話題討論了整整兩三年，最後我個人認為實際上是（英文）的模式，剛才提到這個模式，不是從（英文）走向（英文），而是O2O的融合，只有這種融合才能帶來最好的模式。比如新東方，不光是課程上線，管理也在上線，但是也有很多原來做純粹線上教育的公司，發現沒有完成閉環，所以不少公司現在在地面開點。為什么在地面開點，因為地面帶有重資產的模式，為什么要開，他們發現只有地面上的環做了以后，線上的環才能完整，當然要不要有純粹的教育，要有的。我把教育簡單粗暴地分為兩種人群，18歲以上的人群和18歲以下的人群。我曾經在中國最好的高中調研，問高中生你們喜歡學習嗎，只有10%不到的學生舉起手來，如果沒有家長強迫，你還喜不喜歡學。大家都不舉手。你為一門課瘋狂，為語文課瘋狂，為一門課舉手的人也不到10%。大家知道線上教育，主要是急於學習的自覺學習能力，才能產生效果的一個教育，因為在教育中間，效率是不管用的，盡管剛才文京講到提高效率，在工廠效率非常重要，但是在學習中間，效果是很重要的，不管你效率多高，哪怕用半個小時講完了兩個小時應該講的東西，但是學生的效果沒有達到的話，你的效率就等於是負面的作用。

所以從這個意義上來說，對於18歲以下的孩子來說，我們后來發現最好的方法，依然是你能夠強制性的把他按到某種特定的環境中去，讓他完成必須完成的任務，這一點靠自覺學習的移動互聯網上真的很難完成。但是18歲以上的孩子，就是自覺學習人群，你們到這個會場來，沒有一個人強迫你來，是你自己要來的，沒有人強迫你來，為什么，因為你從心里想學東西。18歲以上，凡是想學的，一定是自覺學習人群，所以用互聯網就沒有問題。新東方的顛覆是18歲以上的人群，今年開始，所有18歲以上的學習的課程全部上線。但是在線下形成俱樂部式的學生可以互動的系統，18歲以上的還是線下為主。互聯網要看哪個是加的，那個是主的。“互聯網+”教育領域，依然是本體加工具，我認為是這樣的概念。

剛才講到焦慮，我再講一下，為什么焦慮，焦慮就是你在自己的系統內，發現沒法維護自己的生態系統，會被外部的生態給顛覆掉，這個時候你才會焦慮。當你自己在系統內完善的時候，就不叫焦慮，為什么所有的手機廠商會焦慮，是因為小米產生了顛覆性的模式，就是玩的不是手機，或多或少我是會焦慮的，因為教育模式極有可能被顛覆掉，能顛覆你的人，永遠不是你眼中看到的敵人，你眼中的敵人是顛覆不了你的。所以你搞不清什么時候會有新模式，因為互聯網讓這個世界千變萬化，無所不能，如果你只是講究變化的話，那是沒有著落點的。所以剛才在吃早餐的時候，我孩子講了一句話，對一個老外。我說當你遇到一個反復無常的女性的時候，你討好她的唯一的方式，就是堅定你自己的立場。因為她也反復無常，你也反復無常，到最後你會發現沒有原點，沒有中心點，你堅持立場的本身，是能夠適應她的反復無常，只有在這樣的你立足中心點的前提之下，也許你才能有取勝的可能性，我個人是這么感覺的。我們的俞校長講了一個很生動的例子，男性和女性的關係上面。俞校長都用手機來訂花和訂票，大家知道是為什么了吧，以不變應萬變。

俞敏洪：

在什么都變的情況下，最重要的是定心。