〈觀察〉搶解封消費商機 銀行拚消金商機各出奇招

邊境解封可望帶動消費力道復甦，銀行促銷消金業務各出奇招，像是祭出刷卡送旅遊醫療險、換匯優惠或是以權益再展延等方式留住舊卡友，也爭取新卡友青睞。

迎接後疫情時代的消費商機，各家銀行消金行銷也同步瞄準海內外消費市場，鎖定信用卡、換匯等優惠向消費者招手，以信用卡來說，除了常見的海外消費回饋外，也鎖定民眾想要的保險保障，或是祭出線上換匯優惠，以此為敲門磚，盼能帶進更多客戶進門。

防疫險讓產險業吃盡苦頭，為求止血，目前旅平險針對海外染疫這部分，幾乎都不予理賠，看準民眾對於保險的需求，兆豐銀行推出指定項目消費滿額就送海外旅遊醫療險，彌補旅平險不賠海外染疫的缺口，向新舊卡友招手，爭取動卡率與簽帳金額成長。

另外，沉寂許久的雙幣信用卡也隨邊境解封重新崛起，根據兆豐銀觀察，隨國際解封加上日元貶值助攻，帶動外幣帳戶開戶數與存款餘額同步成長，統計目前日元開戶數與存款餘額分別較疫情爆發前分別增加 42%、38%。

有銀行則是在解封初期，除了加碼祭出優惠，也提供卡友權益展延方案防止卡友變心，花旗銀行日前宣布，11 月 30 日止，持花旗卡於指定通路消費，可享最高加碼 7.5% 回饋，寰旅世界卡相關哩程兌換權益展延到 2023 年，符合資格的新申辦花旗寰旅世界卡，消費滿額更可享 5000 哩再加上 5000 元多選一電子即享券的雙重禮遇。

玉山銀行則祭出「24 小時線上換匯」服務提供新台幣與外幣買賣，提供行動、網路銀行或是外幣 ATM 方便消費者換匯，指定時段換匯還有指定幣別減碼優惠，以一站式策略提供消費者換匯，吸引潛在客戶上門。