禮物卡誘發購買力 美國關鍵購物熱潮在聖誕節下一週

各式商品都有禮物卡 吸引消費者上門選購 (圖:AFP)

聖誕節過後，許多大賣場依舊充斥許多購物民眾，賣場也都大方發送禮物卡等優惠折扣券。

上週五 (25日) 是 2015 年的聖誕節，許多民眾都趁週末前往賣場，想要趕上最後一波的聖誕折扣活動。

過去，聖誕節後一天都是「新的黑色星期五」，都會出現購物熱潮。不過，近幾年來，聖誕節「後一天」的購物熱潮、購物金額、消費者上門人數等購物指標，都逐漸延後到聖誕節「後一週」才會出現高峰。以目前的購物情況看來， 2015 年應該也是如此。

英國每年 12 月 26 日的「節禮日」 (Boxing Day) 是以往僕人收到禮物的日子。雖然在美國並沒有特別慶祝這個節日，也沒有放假，但 2015 年的「節禮日」剛好是週六，也順勢延續了聖誕購物熱潮。此外，自從 2004 年以來，聖誕節已有 10 年不是在週五。

消費者喜歡在聖誕節過後購物，還有另一個原因。美國運通支出與儲蓄追蹤 (American Express Spending and Saving Tracker) (AXP-US) 報告顯示， 2015 年超過三分之二的受訪者都表示，他們將於 12 月 26 日才會特別去購物。相較之下，表明黑色星期五會特別去購物的民眾只有 45% 。一般來說，消費者都會選擇有購物折扣的日子前往賣場消費。

再者，消費者使用禮物卡 (gift cards) 購物的情況也日益增多，使得聖誕節後一天的消費金額逐年增加。另外，除非是亞馬遜 (Amazon) (AMZN-US) 的尊爵會員才不需要運費，否則還是有不少消費者會選擇到實體店面消費，平均可以省下 15 美元至 25 美元的運費。

消費者也會將沒有使用的禮物卡，折換成現金。眾多廠商也都下殺折扣，顯示現在零售業搶客情況十分激烈。女性服飾 Dress Barn 與平價服飾 Claire’s 更在聖誕節後一天推出超過 65 折的優惠。亞馬遜、 Chevron 、連鎖超商 Kroger 的優惠則較少。

專家說，每年的消費旺季都會因為是否遇到週末、商家是否發放禮物卡、折扣是否夠吸引人，來決定銷售金額是否會有爆發性的成長。