〈書摘〉恆久卓越的修煉

第一章　人生導師

在我心目中，比爾．雷吉爾是最像我另一個父親的人。家父在我二十三歲時過世，他在世時從來不曾花時間教我如何分辨是非對錯，如何建立核心價值、塑造人格。我在 1970 年代後期長大成人，正值越戰及水門事件後那茫茫然漫無方向、缺乏目標的年代。1980 年大學畢業前，我從來不曾和同學聊過人生是否應該以服務他人為職志。我們也從來不曾討論過，是否應依循一套核心價值來發展職涯。我二十出頭時經常忐忑不安，總覺得自己錯失了什麼重要東西，卻無法明確指出到底是什麼。

然後我遇見了比爾。

就在二十五歲生日前不久，當時是史丹佛企管研究所研二生的我，彷彿被閃電擊中般，有了「碰對人的運氣」（who luck）——因為偶然機遇，碰到改變一生的貴人。五十開外的成功創業家比爾應教務長之邀，到史丹佛擔任教職，開一門選修課。比爾接受邀約，決定到史丹佛大學，分享自己從實務中累積的智慧，將原本投注於打造新公司的精力，轉為培植年輕領導人。我原本看中了另外一門選修課程，但學校裡負責分配選課的隨機抽籤系統將我派給比爾生平第一遭開的課。我問班上同學：「有沒有人知道雷吉爾教授的任何事情？」大家都搖搖頭。「好吧，我猜我就先去上兩堂課，看看他究竟教得怎麼樣再說。」

還好我這麼做了。假如當年選課系統把我分派給另外一門課，或我決定退選比爾的課，那麼我極不可能走上如今這條人生道路，本書也不可能問世，更遑論我撰寫或合著的其他作品了，不會有《基業長青》，不會有《從 A 到 A+》，不會有《為什麼 A + 巨人也會倒下》，也不會有《十倍勝，絕不單靠運氣》。所有這些研究和隨之而來、我有幸撰寫的書籍都不會出現。而且我的性格和最深層的核心價值，都會和今天大不相同。

不知為什麼，比爾對我很感興趣。我想他察覺到我是個缺乏明確方向的高能推進器。他經常邀我和內人瓊安去他家，和他及師母桃樂西一起吃飯，即使在我畢業後仍不間斷，督促我努力思考如何善用自己的才華，做出獨特貢獻。他以一種親切但堅持的態度，激勵我將一生投注於研究、寫作和教學上。

然後在 1988 年，我剛滿三十歲的時候，比爾突然代我做了個決定，永遠改變我的一生。誰都沒料到，一直在史丹佛企管研究所和比爾同教一門課的明星教授，突然無法繼續任教，而這門關於創業及小公司經營的課程深受學生歡迎。教務長問比爾有沒有認識什麼人，可以在下學年暫時接下這份教職，讓他們有時間尋找「真正」的替代人選。比爾建議由我接手。

教務長表達他的疑慮，但比爾極力為我爭取。比爾說：「我相信他，由於他會和我教同一門課，只是各自負責不同的部分，我會好好帶他。」

由於手邊沒有其他人選，教務長同意了，希望比爾會看著我，不讓我把事情搞砸。

假設你是個小聯盟的年輕投手，有一天，載著大聯盟投手前往洋基棒球場的巴士突然在半路上拋錨。球賽即將開始，球隊經理急著找人上場投球，而你剛好在那兒。這時候，有人代你斡旋，然後跟你說：「嘿，小子，拿起手套和球，上場投球吧！」我走進史丹佛大學的 MBA 教室，代替明星教授上場授課時，感覺正是如此。

比爾賦予我這個重責大任，他信賴我，相信我，我不想辜負他的期望。他還對我訓話一番，告訴我愈是肩負重任，愈要拿出最好的表現。我彷彿碰上千載難逢的表現機會，上場前，比爾教練在球員休息室對我說：「這是你的大好機會。假如你能投出一場幾近完美的球賽，他們會再度讓你上場，你的一生也會因此改變。現在，給我出去，好好投球吧！」

於是，接下來七個球季，我都在史丹佛企管研究所的「洋基球場」投球。

偉大導師的人生教誨

比爾之所以偉大，不是因為他很成功。當然，無論從任何標準來看，比爾都很成功。他是成功的創業家，即使生命終結許久後，他的公司仍然繼續創造工作、創造財富。他是成功的老師和學者，因為聲望崇隆而獲選為史丹佛法學院首屆南西與查爾斯蒙格企管教授（那裡也是他教書生涯的最後一站）。比爾對法學院學生影響深遠，他們為了向他致敬，將蒙格研究生宿舍的戶外中庭命名為「雷吉爾庭院」。他更是成功的「僕人」，投注時間和金錢於各種社會企業，還曾擔任格林內爾學院董事會主席六年。

但最重要的是，比爾是我們的良師益友，不只對我如此，對其他數以百計的年輕人而言也是如此。所以，在探討本書有關企業經營的內容之前，我想和各位分享我從比爾身上學到的人生啟示。比爾以身作則告訴我們，唯有成功活出自己的人生，才算真正的成功，因此很適合把這些啟示放在本書的開頭。

來源：天下雜誌出版