疫情催化 台新銀基金線上交易逾9成

疫情催化 台新銀基金線上交易逾9成。(圖:台新銀行提供)
疫情催化 台新銀基金線上交易逾9成。(圖:台新銀行提供)

台新金 (2887-TW) 旗下台新銀近年來致力於推動線上交易功能優化,根據該行大數據資料顯示,2021 上半年行內的基金交易,台新行動銀行 APP 及網路銀行佔比超過 9 成,已經成為民眾最常使用的通路,顯示疫情加速改變民眾的投資交易行為。

台新銀行執行副總經理黃培直表示,疫情影響之下,突顯了線上投資平台的便利與重要性,尤其疫苗接種普及全球景氣逐漸復甦,有鑑於聯準會政策轉變,短期波動可能加大投資市場變化,因此銀行提供的投資方式得要更即時、更多元才能滿足民眾需求。

黃培直表示,有鑑於此,台新銀行進行多次客戶體驗的深度訪談後,大舉優化線上基金申購流程,例如在基金主頁加入市場歷史績效排名資訊,優化基金搜尋篩選機制,以及受民眾歡迎的「定期定額日日扣」服務,每月 1~31 日均可設定扣款,民眾取得投資訊息和交易都更便捷。此外,於今 (2021) 年 12 月 31 日前定期定額購買基金,可享申購手續費 3 折優惠,搭配定期定額優惠專案,手續費最高可再減 50 元。

不僅如此,台新銀還推出在家就能理專諮詢,黃培直表示,近期推出的「理財速 GO 易」功能,打破時間與空間的限制,讓民眾投資理財交易不受疫情的影響,只要事先至分行簽署「理財速 GO 易」服務約定同意書,並開通理財諮詢服務,就能輕鬆在家享有台新銀行專業團隊的理財諮詢服務,且透過台新行動銀行 APP 或網路銀行即可下單快速完成交易。


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