橘子代理手遊《天堂 M》爆爭議 遭質疑欺騙玩家

橘子代理手遊《天堂 M》爆爭議 遭質疑欺騙玩家。(圖:AFP)
橘子代理手遊《天堂 M》爆爭議 遭質疑欺騙玩家。(圖:AFP)

橘子 (6180-TW) 代理手遊《天堂 M》傳出爭議,人氣實況主丁特認為遊戲道具實際能取得的機率,比官方提供的數字還低,質疑有欺騙玩家的嫌疑,決定向消保會申訴;對於相關爭議,截稿前無法取得公司回應。

實況主丁特 9 月 24 日直播《天堂 M》,砸錢抽寶物紫布,最後 175 抽只中了 4 次,機率僅 2.28%,與官方公告的 10% 有落差。

丁特事後又找其他實況主一同見證,砸百萬再抽後,機率仍只有約 2.3%,質疑橘子有欺騙玩家嫌疑,決定向消保會申訴。

丁特並在直播中公開致電橘子客服專線,想詢問申訴案件進度,但官方仍未針對問題有所回覆或解決,令他相當不滿,他並多次點名橘子營運長與老闆,盼聽到訴求後能親自與他協調。

橘子集團 2017 年底正式推出《天堂 M》,上市滿月累積會員數超過 290 萬人、最高日活躍用戶數超過 111 萬人、最高同時在線人數突破 41 萬,並帶動橘子 2018 年賺進一個股本,營運再攀新高峰;不過,《天堂 M》在台港澳市場至今推出兩年多,獲利比重已日益下滑。


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