〈觀察〉疫情凍結海外消費 銀行啟動減法計畫大砍自家信用卡

疫情凍結海外消費  銀行啟動減法計畫大砍自家信用卡。(鉅亨網資料照)
疫情凍結海外消費 銀行啟動減法計畫大砍自家信用卡。(鉅亨網資料照)

疫情凍結海外旅遊市場,銀行信用卡除轉攻內需消費外,也積極展開「瘦身」計畫,包括玉山、永豐等銀行今年陸續啟動「減法計畫」砍掉效益不高的聯名卡,降低發卡成本,集中火力鎖定特定主力信用卡,提高個別信用卡的貢獻度。

過去銀行為擴大客群,願意砸大錢與知名企業合作發行聯名卡,其中又以百貨、加油站、航空卡與電信業等,因客源穩定且人數龐大,部分產業例如百貨、航空業,單筆消費金額高,有助於提升簽帳金額成為銀行爭相合作的對象。

但突如其來的疫情不僅重創全球經濟,更打亂銀行信用卡布局盤算,為彌補大幅萎縮的海外消費市場,過去被奉為「神卡」的產品少了海外消費市場拉抬,被迫跌下神壇,為撙節經營成本,銀行陸續啟動瘦身計畫,大砍自家低效益信用卡。

舉例來說,玉山銀行今年初就大砍 22 張自家信用卡,擬將卡友導入去年發行的「玉山 U bear 信用卡」與「玉山 Only Card」;永豐銀行也計畫在年底前停發 12 張聯名卡,集中火力聚焦大戶卡、運動卡等與趨勢緊扣的產品。

業界人士分析,銀行啟動信用卡瘦身計畫,不外乎與成本考量有關,主要鎖定發卡量少且動卡率低的卡片,透過瘦身清卡刪除多餘的成本支出,引導忠實客戶轉進新卡,拉抬新卡與整體信用卡的動卡率。

受疫情影響,今年以來銀行信用卡幾乎有志一同鎖定內需、網購消費,促銷策略緊扣內需消費趨勢,加碼優惠祭出高趴數回饋與分期零利率優惠,在國際疫情尚未趨緩前,預估未來可能有越來越多銀行「跟風」出手整頓低效益信用卡。


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