全家拚多元銷售 推零售業首見社群電商平台

全家推零售業首見社群電商平台。(圖:全家提供)
全家推零售業首見社群電商平台。(圖:全家提供)

連鎖超商全家 (5903-TW) 今 (29) 日宣布,正式推出零售業首見的社群電商平台「全 + 1 行動購」,帶動消費者團購體驗再升級,全家強調,正積極建虛實二路多元銷售管道,朝「人人手上都有全家」的科技零售業目標邁進。

全家說明,便利商店陳列空間有限,因此,自 2017 年開始經營 Line 社群群組,透過群組互動導入來客,並有效強化顧客黏著度,發展至今已有超過 3000 間店舖經營 Line 社群。

全家指出,Line 社群提供群友限定購買、一般實體店舖不會陳列的熱銷夯品,經營成效佳者甚至可增加店舖近 10% 業績,效益顯著。

而此次全家新推出的全 + 1 行動購社群電商平台,,消費者只要透過 Line 帳號加入好友,再綁定全家會員,即可加入鄰近全家店舖的 Line 群組,此平台上可使用 My FamiPay 線上支付,且在完成會員綁定後,可自動累積會員點數,並將電子發票自動存入會員載具,無須另外下載 APP,可望藉此吸引未下載全家 APP 的更多新客。


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