「不改革,明天成歷史包袱」 寶成公主如何帶領製鞋王國撐過轉型之路

寶成集團執行長蔡佩君。(鉅亨網資料照)
寶成集團執行長蔡佩君。(鉅亨網資料照)

全球製鞋龍頭寶成集團 (9904-TW) 遭受新冠肺炎疫情重擊,本業出現上市以來最大虧損,市值蒸發 1000 億元,面對中國門市停擺、東南亞廠勞工危機,「鐵血公主」蔡佩君壓力鍋就要炸開,並表示「戰戰兢兢、徹夜未眠」,但這條改革之路,仍希望從點到線、最後串成面,在風雨中匍匐前進。

《今周刊》報導指出,疫情燒了 3、4 個月,寶成越南胡志明市的工廠,原本應該駐守在此的 400 多位中國籍幹部,遲遲無法復工,公司只好無奈和所有陸幹協商,在一切遵照勞動合同的前提下,解除勞資關係。

好不容易 6 月初,勞資取得共識,答應提前解除合同之際,越南當局突然宣布,恢復中國飛越南航班,這些陸幹立刻翻盤,說再 2 周可能就可以回到越南上工了,要重新談判,接著派駐印尼、緬甸、柬埔寨的陸幹,紛紛要求比照辦理。這些突發狀況幾乎就是蔡佩君的日常。

在疫情延燒下,像寶成這樣生產基地遍布東南亞的台商,各國疫情程度、因應政策都不同,業者須符合各國規定,並尊重 30 多萬名勞工的權益,蔡佩君肩頭上的壓力可想而知,一不小心壓力鍋就會炸開。

觀察營運表現,台灣「製鞋雙雄」寶成與豐泰 (9910-TW) 相比,寶成前 5 月營收衰退 23%,對手豐泰還小幅正成長;寶成首季純益跌了快 6 成,豐泰只減 14%;近期豐泰股價幾乎已經收復疫情缺口,寶成還在谷底盤桓。

事實上,蔡佩君過去幾年來的接班之路一點都不平順。根據《今周刊》報導,她在 2012 年接下集團執行長,2014 年就遇上越南排華,寶成被當成最具指標性的台商,大批工人怠工、抗爭,圍繞在廠區前不肯散去。

蔡佩君借力使力,大刀闊斧整頓公司的軍頭文化,這些大軍頭在過往的年代,雖然曾經開疆闢土立下戰功,助寶成一路茁壯成全球最大製鞋廠,但一刀兩刃,卻也給寶成留下就地分利的陳腐文化;她接班之後大刀一揮,砍了上百位經理人,但後繼者如何安撫人心,整頓團隊,才能及時接上早年軍頭們創下的成績,也成了她最大的難題。

公主揮改革大旗,砍掉沉痾的文化後,第一時間未能端出更細膩的管理與獎勵制度,去管理全球各地被改革翻轉後的工廠,穩住寶成的代工命脈,是一大失誤;這「改革後的下一步」,比「改革」還要更難。

2016 年下半年,寶成集團旗下的寶勝國際爆發經營團隊做假帳,踩到蔡佩君的誠信紅線,不僅財務長陳國龍換人,就連執行長關赫德都請辭求去。當時有人說蔡佩君「砍過頭」,但理解公主管理風格的人說,「這就是她,沒有灰色空間。」

《今周刊》報導指出,如果說,「鐵血」是對她剛接班時大刀砍人的統稱,那麼「持續改革」才是她接班以來的職志。
 


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