新光銀行 榮獲財富管理大調查-獲得「最佳客戶推薦獎」肯定

2020 財訊財富管理大調查於 3/26 在大直典華旗艦館盛大舉辦頒獎典禮,新光銀行榮獲「本國銀行最佳客戶推薦獎」獎項的肯定,並由新光銀行副總經理吳碧芬代表受獎。

吳副總表示:本次新光銀行榮獲本國銀行最佳客戶推薦獎的殊榮,無疑是客戶對新光銀行的肯定,得獎是一種肯定更是一種責任,未來新光銀行仍會秉持「以客戶為中心」的信念,始終以客戶的利益為出發點,深入了解客戶最需要全方位的需求,替客戶量身打造最完善的投資理財規劃,努力提升客戶滿意度,以更精進的服務態度回饋給客戶,新光銀行不僅擁有最優秀的理專團隊、背後更有專業的專家團隊做後盾,透過層層精密分工,傾團隊之力,才能夠獲得客戶深度的認同,才會願意推薦給親朋好友。

新光銀行也相當重視員工的招募、培訓、精進各方面,去年更發展了「愛學習理專學院」線上學習系統,分層規劃多元學習內容,以提升理專同仁的專業知識及培養專業度,打造主動學習 DNA。近年將積極進行數位轉型,打造全方位的金融服務,即將上線的智能理財平台特別著重使用者介面與體驗,除堅持「數位人性化」的原則外,並結合全行的資源與投顧研究部門的分析報告,透過機器學習與大數據分析,提供客戶全球即時的投資訊息,同時也能讓理專更能依據對客戶的了解及自身的專業訓練,協助客戶量身打造專屬的理財計畫。

新光銀行未來仍持續秉持待客如親的初衷,將獲獎的榮耀當作是客戶對我們的託付,深入了解客戶對財富、人生、健康休閒等全方位的需求,提供客戶最需要的理財規劃,協助客戶實現人生目標,將財富世代傳承下去,在財富管理的道路上與客戶攜手共創財富榮景。