行動裝置普及 民眾上網時間縮水 谷歌搜尋引擎市場壟斷情況加劇

(圖:AFP)

智慧行動裝置普及化，改變民眾生活習慣，對全球搜尋引擎巨擘谷歌 (Google)(GOOG-US) 利弊兼具，智慧手機使用者花費較多時間使用應用程式 (app)，上網的時間比例縮水，但是，谷歌在行動裝置用戶獨斷搜尋引擎市場的情況更為加劇。

《華爾街日報》報導，根據雅虎 (Yahoo)(YHOO-US) Flurry Analytics 數據顯示，智慧手機使用者 88% 的時間都在使用 app，而非流覽伺服器。app 的設計使得民眾不再需要透過搜尋引擎找到目標商品資訊，如書籍、旅館等。然而，當民眾在智慧手機開啟流覽器時，美國地區高達 84% 使用者都是用 Chrome，遠高於 PC 的市占率。 Strategy Analytics 指出，2014 年全球售出的智慧手機，使用谷歌 Android 系統共占 80%。

谷歌先前涉入歐盟反壟斷調查，美國總統歐巴馬與美國國會相繼力挺，認為歐盟這一連串調查是基於保護主義作祟，然而，美國聯邦貿易委員會 (FTC) 上週一份機密文件曝光，揭露谷歌操縱搜尋結果的具體細節。

此份 FTC 的 2012 年調查報告指出，谷歌優化自家相關網站的排名，恐對消費者長遠的福祉帶來負面影響。此外，FTC 表示，谷歌在搜尋引擎市場的市占率過大，同業競爭力不足，民眾的選擇性將越來越少。

根據 comScore 近期數據顯示，谷歌在 PC 用戶的搜尋引擎部分，仍掌有 65% 的市占。StatCounter 的估測數值則更高，美國地區同樣是 PC 用戶，谷歌搜尋引擎市占達 75%，剩餘的部分 23% 主要由微軟 (Microsoft) 的 Bing 與雅虎共同占有；在歐洲的情況更為嚴重，Bing 與雅虎的搜尋市占下滑至僅剩 5% 左右。

有鑑於谷歌驚人的市占率，大型企業喜愛與谷歌共同合作。亞馬遜曾向 FTC 表示，在谷歌的廣告宣傳所賺入的營收，約是在雅虎或 Bing 2 倍。谷歌憑藉著搜尋引擎一哥的地位，乘勢哄抬網路搜尋廣告費用。谷歌也要求刊登廣告業者簽訂條約，不得與同業進行廣告業務合作。