新光銀行榮獲「財訊雜誌2019財富管理大調查」-「最佳數位金融獎」肯定

　　2019 財訊雜誌財富管理大調查於 3 月 20 日假台北晶華酒店舉辦頒獎典禮，新光銀行榮獲「最佳數位金融獎」獎項的肯定，並由新光銀行總經理謝長融代表受獎。

　　謝總經理表示：新光銀行繼去年底榮獲由美國註冊財務策劃師協會 (RFPI) 台灣管理中心及社團法人台灣註冊財務策劃師協會 (TRFP) 主辦台灣金融之星「財富管理最佳客戶經營獎」肯定，今年再獲得財訊雜誌「最佳數位金融獎」獎，新光銀行在發展 Fintech 的同時，仍然秉持科技始終來自人性的原則，因此我們不追求搶快，反而注重的是中長期效益，思考如何回歸滿足客戶需求。

　　新光銀行觀察到，近兩年利用數位管道進行理財的客戶比例大幅提升，除年輕世代的客戶外，中高年齡層的客戶接受度及使用率也逐漸升高，以 2018 年的發展來看，新光銀行定期定額基金投資在數位平台上的使用是提升的，交易量比 17 年成長了 12 個百分點。

　　而在換匯的理財上，也有越來越多客戶移轉到數位平台上換匯，2018 年線上換匯的客戶成長了 12%，換匯金額也有超過 10% 的成長。其中最明顯的需求變化是，人民幣線上換匯的交易量比前一年成長了 72%。這樣的成長趨勢顯示數位平台為民眾提供更便利的投資理財工具，民眾的接受度持續提升。

　　新光銀行預計於今年上線的智能理財特別著重「使用者介面與體驗 (UI/UX)」，期望能提供有效且有感的數位金融財富管理服務，堅持「數位人性化」的原則，除了善用科技以精準的數據分析提供客戶全球即時的投資訊息外，理專更能依據對客戶的了解及自身的專業訓練協助客戶量身打造專屬的理財計畫。

　　新光銀行結合線上線下的財富管理模式讓客戶將理財生活化，未來仍將秉持待客如親的初衷，將獲獎的榮耀當作是客戶對我們的託付，持續在財富管理的道路上與客戶攜手共創財富榮景。