華銀領航會員計畫正式啟動

擁抱創新 為客戶打造尊榮服務、解決全方位資金與傳承需求

被業界公認是金字招牌的華南銀行，即將迎接創立一百周年，今年宣示將打造全新財富管理業務，準備深化消費金融業務的競爭力，期待企金、個金業務齊頭並進、「如虎添翼」，藉此落實永續經營承諾。

在財富管理業務上，客戶往往先從與理財專員的交流，感受到金融機構的專業，因此延攬更多個金領域好手，便是華銀現階段的工作重點。華銀財富管理部門主管指出，一路走來的努力，正逐漸看到了成果，例如去年 9 月，華銀一口氣有 30 位同仁通過 CFP（國際理財顧問專業認證測驗）檢定，目前華銀持有 CFP 證照人數累計達 80 位。

企金、個金齊頭並進   百年華銀如虎添翼

    華南銀行財富管理業務優勢在於，運用和中小企業往來的豐沛經驗優勢，為中小企業主自身及家族的整體資金需求，提供全方位服務，這也將是華銀深耕財富管理業務的重點。

    今年 7 月，華銀將整合內部資源、正式推出新一代「領航會員計畫」，包括近 3 個月個人往來資產總額平均達 3,000 萬元以上的「獨享家」會員，1,000 萬元以上的「理享家」會員，以及 300 萬元以上的「夢享家」等三種級別，提供給高資產客戶多項尊榮獨享的產品與服務。

    財富管理的核心就是服務以及產品，華銀財富管理部門主管強調，為了深化在客戶心中「公股銀行創新領導者」的定位，因此在加值服務方面推陳出新，向領航會員推出 4 大類、共 19 項優惠，從邀請制的會員專屬頂級信用卡，衍生出多項專屬的尊榮寵遇；比如領航管家服務，只要會員撥打專線到客服中心，就能得到精緻體驗，從貼心按照需求安排的精緻旅遊，到輕鬆愉快的居家生活服務，都能一線到位。

獨享多種專屬服務     領航會員體驗禮賓尊榮

    此外，讓資產依照客戶意願準確的傳承，也是隨著客戶年紀增長，所不斷浮現的需求。在這方面，華銀為領航會員打造「美滿人生計劃」服務，結合信託、理財計畫及財產規劃，充分考量個別會員的自身需求，同時，華銀也和專業會計師合作，提供領航會員最新稅法、資產傳承諮詢，種種獨享的貼心安排，除了讓會員的全方位資金需求，都能得到妥善規劃，華銀更希望陪伴客戶，讓有形資產與無形的奮鬥精神，能夠透過華銀的安排，順利傳承給下一代。

    此外，因應勢不可擋的 Fintech 創新浪潮，華銀也正式推出新版 APP，進一步打造數位理財通路，並將近 200 家實體分行與使用者更緊密串接在一起。「在分行營業時間以外，客戶還是有金融需求，數位理財通路就是為了滿足這塊市場，」華銀財富管理部門主管指出，華銀充分整合實體與虛擬通路可透過專屬 APP 通道，向個人財富顧問諮詢，真正作到服務零距離。

    一百年來，穩健經營的華銀，陪伴無數客戶譜出精彩的人生故事和事業版圖，放眼新世紀，華銀持續擁抱創新，以熱忱、積極的態度，讓客戶隨時、隨處享有貼心服務。