迷你無人便利商店 正在日本增加中

日本便利店巨頭正加強無人「迷你便利店」業務，針對企業辦公室以自動販賣機或自助結帳的方式提供商品。這背後成因，是員工食堂和小賣部的減少，以及寫字樓的高層化導致外出購買更費時間。

《共同社》報導，便利商店業者羅森 (Lowson) 7 月以員工數 100 人以上的企業辦公室為對象，開始推行辦公室內便利店業務。店內設置能擺放零食和杯麵等 50 至 60 種商品的貨架，並設有自助結帳終端，採無人運營方式。付款使用交通卡的電子貨幣支付而不收取現金。羅森力爭於 2018 年 2 月底前，設置約 1000 處這樣的迷你便利店。

羅森的公關負責人表示：“現在謀求有效率的工作方式，希望有效利用較少休息時間的人在使用著。” 同時指出寫字樓高層化導致等電梯時間增加也是主要原因之一。

另一業者全家除貨架方式外還展開了自動售貨機便利店業務。目前已在關東、東海、關西和九州的 11 個都府縣辦公室設置了約 2100 台。據稱近期來自物流中心、工廠和醫院的諮詢增多。

全家於 2014 年開始採用取出便當或沙拉時不會走樣的自動售貨機。以男性為中心的工作單位提供有飽腹感的便當，女性較多的則增加沙拉等，商品內容可依需求調整。計劃於 2019 年 2 月底前增加到 3000 台。

兩種便利店均為免費設置。全家的相關負責人指出，由於人手短缺，員工食堂或小賣部的維持成本已成為企業的負擔，因此相關的諮詢很多。